Política de Privacidade

01Quem é o controlador

A Vanessa é um aplicativo operado por ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.620.118/0001-04, com sede em Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil ("Vanessa", "nós"). Somos o controlador dos seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Para qualquer assunto de privacidade, fale com nosso Encarregado (DPO), Anderson Alves de Jesus, pelo e-mail support@myvanessa.pro.

02Nosso compromisso

A Vanessa foi criada por amor, para cuidar de mães. Privacidade não é um detalhe técnico para nós, é parte desse cuidado. Tratamos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.

03Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o app funcionar:

Dados de conta: nome e e-mail, para identificar e proteger sua conta;
Dados de saúde que você registra (dados sensíveis): glicemia, pressão arterial, peso, medicamentos, hidratação, humor, sintomas, datas (DUM/DPP), agenda de consultas, exames, plano de parto, enxoval, acompanhamento do bebê e do pós-parto;
Arquivos de exames: documentos e imagens que você opta por anexar;
Dados técnicos mínimos: identificadores do dispositivo e logs necessários para sincronização, notificações e estabilidade;
Dados de assinatura: o status da sua assinatura premium. Não coletamos nem armazenamos os dados do seu cartão, o pagamento é processado pela Google Play.

04Bases legais

Tratamos seus dados sempre com uma base legal, separando os dados sensíveis de saúde dos demais (LGPD, arts. 7º e 11):

Consentimento específico e destacado (art. 11, I): é a única base para seus dados de saúde (dados sensíveis), que você fornece de forma livre e informada ao registrá-los, e pode revogar a qualquer momento;
Execução de contrato (art. 7º, V): para fornecer as funcionalidades do app que você solicita (dados de conta e de uso);
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir;
Legítimo interesse (art. 7º, IX): apenas para dados não sensíveis, em segurança e prevenção a fraudes, sem prejuízo dos seus direitos.

O legítimo interesse não é utilizado para tratar seus dados de saúde — para dados sensíveis usamos exclusivamente o seu consentimento.

05Dados sensíveis de saúde

Seus dados de saúde recebem proteção reforçada. Eles são usados exclusivamente para oferecer as funções do app a você (gráficos, lembretes, relatórios). Nunca os usamos para publicidade nem os vendemos. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, excluindo os dados ou a sua conta.

06Como usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para: gerar seus gráficos e relatórios, enviar lembretes, sincronizar entre seus aparelhos, manter o app seguro e melhorar a sua experiência. Os relatórios em PDF só são gerados e compartilhados quando você decide exportá-los.

07Com quem compartilhamos (operadores)

Nós não vendemos e não compartilhamos seus dados para fins comerciais. Usamos provedores de tecnologia (operadores) estritamente para operar o app, sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança:

Supabase, banco de dados, autenticação e armazenamento (servidores na região de São Paulo, Brasil);
Google (Google Play Billing), processamento de pagamentos e assinaturas;
RevenueCat, gestão técnica das assinaturas;
Plausible Analytics, estatísticas anônimas de acesso a este site (sem cookies, sem identificação pessoal).

08Transferência internacional

Seus dados do app são armazenados primariamente em servidores no Brasil. Alguns operadores acima são empresas estrangeiras que podem tratar dados fora do país. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias exigidas pela LGPD (cláusulas contratuais e padrões de segurança adequados), apenas para operar o serviço.

09Armazenamento e segurança

Seus dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso, com acesso restrito por regras de segurança por usuário. No Android, os arquivos de exames ficam, por padrão, apenas no seu aparelho; quando você usa a versão web, eles ficam guardados de forma criptografada na nossa infraestrutura segura, acessíveis somente por você.

10Cookies e tecnologias do site

Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Para estatísticas de acesso usamos o Plausible Analytics, que é anônimo e não usa cookies. O app/site pode usar armazenamento local (localStorage) apenas para lembrar a sua preferência de idioma. Quando você usa o formulário Fale Conosco, coletamos seu nome, e-mail, assunto, mensagem e o user-agent do navegador (segurança/antispam), armazenados com segurança apenas para responder ao seu contato; por favor, não inclua dados de saúde nesse campo.

11Retenção

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir a conta, removemos suas informações pessoais dos nossos sistemas em até 30 dias, salvo o que a lei exigir manter por período determinado.

12Seus direitos (LGPD)

Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento pode (LGPD, art. 18):

Confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exportar seus dados em formato legível (portabilidade);
Excluir sua conta e todos os dados associados;
Revogar consentimentos e solicitar esclarecimentos sobre o tratamento;
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade (art. 18, IV);
Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados (art. 18, VII);
Saber as consequências de não fornecer o seu consentimento (art. 18, VIII).

Para exercer qualquer direito, escreva para support@myvanessa.pro. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A Vanessa não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou significativos sobre você; os gráficos e relatórios são ferramentas de organização que você controla.

13Exclusão de conta e dados

Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento, direto no app ou pela nossa página de exclusão de conta, com o passo a passo completo.

14Notificações

Com a sua permissão, o app agenda lembretes locais no seu aparelho (medir glicemia, tomar medicamentos, consultas). Esses lembretes funcionam no próprio dispositivo, sem passar por servidores nossos ou de terceiros. Você pode desativá-los quando quiser, no app ou nas configurações do aparelho.

15Incidentes de segurança

Adotamos medidas para proteger seus dados. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD em até 3 dias úteis (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), na forma exigida pela LGPD.

16Menores de idade

A Vanessa é destinada a gestantes maiores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento adequado dos responsáveis.

17Alterações nesta política

Se atualizarmos esta política, avisaremos pelo aplicativo e atualizaremos a data acima. Mudanças relevantes serão comunicadas com clareza.

18Encarregado (DPO) e contato

Para qualquer assunto sobre privacidade ou proteção de dados, fale com nosso Encarregado, Anderson Alves de Jesus, em support@myvanessa.pro.

19Canadá

Para usuárias no Canadá:

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais e não as usamos para publicidade comportamental direcionada ou de contexto cruzado.
Canadá (PIPEDA e Lei 25 do Quebec): tratamos seus dados para as finalidades descritas aqui, com o seu consentimento; você pode acessá-los e corrigi-los e reclamar ao Office of the Privacy Commissioner of Canada ou, no Quebec, à Commission d'accès à l'information. Nosso contato de privacidade é support@myvanessa.pro.

Para exercer qualquer direito, escreva para support@myvanessa.pro. Não discriminaremos você por exercer seus direitos.

01Who is the controller

Vanessa is an app operated by ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, registered under tax ID (CNPJ) 55.620.118/0001-04, headquartered at Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brazil ("Vanessa", "we"). We are the data controller under Brazil's LGPD. For any privacy matter, contact our Data Protection Officer, Anderson Alves de Jesus, at support@myvanessa.pro.

02Our commitment

Vanessa was built out of love, to care for mothers. Privacy isn't a technical detail to us, it's part of that care. We handle your data in line with Brazil's General Data Protection Law (LGPD, Law 13.709/2018) and equivalent principles.

03Data we collect

We collect only what the app needs to work:

Account data: name and email, to identify and protect your account;
Health data you log (sensitive data): glucose, blood pressure, weight, medications, hydration, mood, symptoms, dates (LMP/EDD), appointments, exams, birth plan, layette, baby and postpartum tracking;
Exam files: documents and images you choose to attach;
Minimal technical data: device identifiers and logs needed for sync, notifications, and stability;
Subscription data: your premium subscription status. We do not collect or store your card details, payment is processed by Google Play.

04Legal bases

We always process your data on a legal basis, keeping your sensitive health data separate from the rest (Brazil's LGPD, arts. 7 and 11):

Specific, highlighted consent (art. 11, I): the only basis for your health data (sensitive data), which you give freely and informed when you log it, and can withdraw at any time;
Performance of a contract (art. 7, V): to provide the app features you request (account and usage data);
Legal obligation (art. 7, II): where required by law;
Legitimate interest (art. 7, IX): only for non-sensitive data, for security and fraud prevention, without prejudice to your rights.

We never use legitimate interest to process your health data — for sensitive data we rely solely on your consent.

05Sensitive health data

Your health data gets reinforced protection. It is used solely to provide the app's features to you (charts, reminders, reports). We never use it for advertising and never sell it. You can withdraw consent anytime by deleting your data or account.

06How we use your data

We use your data solely to: generate your charts and reports, send reminders, sync across your devices, keep the app secure, and improve your experience. PDF reports are generated and shared only when you choose to export them.

07Who we share with (processors)

We do not sell and do not share your data for commercial purposes. We use technology providers (processors) strictly to operate the app, always under confidentiality and security obligations:

Supabase, database, authentication, and storage (servers in the São Paulo, Brazil region);
Google (Google Play Billing), payment and subscription processing;
RevenueCat, technical subscription management;
Plausible Analytics, anonymous usage stats for this website (no cookies, no personal identification).

08International transfer

Your app data is primarily stored on servers in Brazil. Some processors above are foreign companies that may process data outside the country. In those cases, transfers happen with the safeguards required by the LGPD (contractual clauses and adequate security standards), only to operate the service.

09Storage and security

Your data is encrypted in transit (TLS) and at rest, with access restricted by per-user security rules. On Android, exam files stay on your device by default; when you use the web version, they are stored encrypted on our secure infrastructure, accessible only by you.

10Cookies and site technologies

This website uses no tracking or advertising cookies. For usage stats we use Plausible Analytics, which is anonymous and cookieless. The app/site may use local storage only to remember your language preference. When you use the Contact form, we collect your name, email, subject, message, and browser user-agent (security/anti-spam), stored securely only to reply to you; please do not include health data in that field.

11Retention

We keep your data while your account is active. If you delete your account, we remove your personal information from our systems within 30 days, except where law requires retention for a set period.

12Your rights

You have full control over your data. At any time you can (LGPD, art. 18):

Confirm processing and access your data;
Correct incomplete, inaccurate, or outdated data;
Export your data in a readable format (portability);
Delete your account and all associated data;
Withdraw consent and request clarification about processing;
Request anonymization, blocking, or deletion of unnecessary, excessive, or non-compliant data (art. 18, IV);
Obtain information about the parties with whom we share your data (art. 18, VII);
Know the consequences of not giving your consent (art. 18, VIII).

To exercise any right, write to support@myvanessa.pro. You may also lodge a complaint with Brazil's Data Protection Authority (ANPD).

Vanessa does not make automated decisions with legal or significant effects on you; the charts and reports are organization tools that you control.

13Account and data deletion

You can delete your account and data anytime, right in the app or via our account deletion page, with full step-by-step instructions.

14Notifications

With your permission, the app schedules local reminders on your device (measure glucose, take medications, appointments). These reminders run on the device itself, without going through our servers or any third party. You can turn them off anytime, in the app or your device settings.

15Security incidents

We take measures to protect your data. If a security incident occurs that may pose a relevant risk to your rights, we will notify you and the ANPD within 3 business days (ANPD Resolution 15/2024), in the manner required by the LGPD.

16Minors

Vanessa is intended for adult expecting mothers. We do not knowingly collect data from minors without appropriate guardian consent.

17Changes to this policy

If we update this policy, we'll notify you in the app and update the date above. Relevant changes will be communicated clearly.

18Data officer (DPO) and contact

For any privacy or data-protection matter, contact our DPO, Anderson Alves de Jesus, at support@myvanessa.pro.

19Canada

For users in Canada:

We do not sell or share your personal information and do not use it for targeted or cross-context behavioral advertising.
Canada (PIPEDA and Quebec Law 25): we process your data for the purposes described here, with your consent; you may access and correct it and complain to the Office of the Privacy Commissioner of Canada or, in Quebec, the Commission d'accès à l'information. Our privacy contact is support@myvanessa.pro.

To exercise any right, email support@myvanessa.pro. We will not discriminate against you for exercising your rights.

01Quién es el responsable

Vanessa es una app operada por ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, inscrita en el CNPJ con el nº 55.620.118/0001-04, con sede en Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil ("Vanessa", "nosotros"). Somos el responsable de tus datos personales conforme a la LGPD de Brasil. Para cualquier asunto de privacidad, contacta a nuestro Encargado (DPO), Anderson Alves de Jesus, en support@myvanessa.pro.

02Nuestro compromiso

Vanessa nació del amor, para cuidar a las mamás. La privacidad no es un detalle técnico para nosotros, es parte de ese cuidado. Tratamos tus datos conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018) y principios equivalentes.

03Datos que recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para que la app funcione:

Datos de cuenta: nombre y correo, para identificar y proteger tu cuenta;
Datos de salud que registras (datos sensibles): glucosa, presión, peso, medicamentos, hidratación, ánimo, síntomas, fechas (FUM/FPP), agenda, exámenes, plan de parto, canastilla, seguimiento del bebé y del posparto;
Archivos de exámenes: documentos e imágenes que eliges adjuntar;
Datos técnicos mínimos: identificadores del dispositivo y registros necesarios para sincronización, notificaciones y estabilidad;
Datos de suscripción: el estado de tu suscripción premium. No recopilamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta, el pago lo procesa Google Play.

04Bases legales

Tratamos tus datos siempre con una base legal, separando los datos sensibles de salud de los demás (LGPD, arts. 7 y 11):

Consentimiento específico y destacado (art. 11, I): es la única base para tus datos de salud (sensibles), que proporcionas de forma libre e informada al registrarlos, y puedes revocar en cualquier momento;
Ejecución de un contrato (art. 7, V): para ofrecer las funciones de la app que solicitas (datos de cuenta y de uso);
Cumplimiento de obligación legal (art. 7, II): cuando la ley lo exija;
Interés legítimo (art. 7, IX): solo para datos no sensibles, en seguridad y prevención de fraudes, sin perjuicio de tus derechos.

El interés legítimo no se utiliza para tratar tus datos de salud — para los datos sensibles usamos exclusivamente tu consentimiento.

05Datos sensibles de salud

Tus datos de salud reciben protección reforzada. Se usan exclusivamente para ofrecerte las funciones de la app (gráficos, recordatorios, informes). Nunca los usamos para publicidad ni los vendemos. Puedes revocar el consentimiento cuando quieras, eliminando los datos o tu cuenta.

06Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para: generar tus gráficos e informes, enviar recordatorios, sincronizar entre tus dispositivos, mantener la app segura y mejorar tu experiencia. Los informes en PDF se generan y comparten solo cuando tú decides exportarlos.

07Con quién compartimos (encargados)

No vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales. Usamos proveedores de tecnología (encargados) estrictamente para operar la app, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

Supabase, base de datos, autenticación y almacenamiento (servidores en la región de São Paulo, Brasil);
Google (Google Play Billing), procesamiento de pagos y suscripciones;
RevenueCat, gestión técnica de las suscripciones;
Plausible Analytics, estadísticas anónimas de acceso a este sitio (sin cookies, sin identificación personal).

08Transferencia internacional

Tus datos de la app se almacenan principalmente en servidores en Brasil. Algunos encargados anteriores son empresas extranjeras que pueden tratar datos fuera del país. En esos casos, la transferencia ocurre con las garantías exigidas por la LGPD (cláusulas contractuales y estándares de seguridad adecuados), solo para operar el servicio.

09Almacenamiento y seguridad

Tus datos están cifrados en tránsito (TLS) y en reposo, con acceso restringido por reglas de seguridad por usuario. En Android, los archivos de exámenes quedan, por defecto, solo en tu dispositivo; al usar la versión web, se guardan cifrados en nuestra infraestructura segura, accesibles solo por ti.

10Cookies y tecnologías del sitio

Este sitio no usa cookies de rastreo ni de publicidad. Para estadísticas usamos Plausible Analytics, que es anónimo y sin cookies. La app/sitio puede usar almacenamiento local solo para recordar tu preferencia de idioma. Cuando usas el formulario Contáctanos, recopilamos tu nombre, correo, asunto, mensaje y el user-agent del navegador (seguridad/antispam), almacenados de forma segura solo para responderte; por favor, no incluyas datos de salud en ese campo.

11Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta, removemos tu información personal de nuestros sistemas en un plazo de hasta 30 días, salvo lo que la ley exija conservar por un período determinado.

12Tus derechos

Tienes control total sobre tus datos. Cuentas con los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y, en cualquier momento, puedes (LGPD, art. 18):

Acceso: confirmar el tratamiento y acceder a tus datos;
Rectificación: corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
Exportar tus datos en formato legible (portabilidad);
Cancelación: eliminar tu cuenta y todos los datos asociados;
Oposición: revocar consentimientos, oponerte al tratamiento y solicitar aclaraciones sobre el mismo;
Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados indebidamente;
Solicitar información sobre con quién compartimos tus datos y sobre las consecuencias de no dar tu consentimiento.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@myvanessa.pro. También puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos (en Brasil, la ANPD; en México, el INAI; u otra de tu país).

Vanessa no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre ti; los gráficos e informes son herramientas de organización que tú controlas.

13Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras, desde la app o por nuestra página de eliminación de cuenta, con el paso a paso completo.

14Notificaciones

Con tu permiso, la app programa recordatorios locales en tu dispositivo (medir glucosa, tomar medicamentos, consultas). Esos recordatorios funcionan en el propio dispositivo, sin pasar por nuestros servidores ni de terceros. Puedes desactivarlos cuando quieras, en la app o en los ajustes del dispositivo.

15Incidentes de seguridad

Adoptamos medidas para proteger tus datos. Si ocurre un incidente de seguridad que pueda implicar un riesgo relevante a tus derechos, te lo comunicaremos a ti y a la ANPD en un plazo de 3 días hábiles (Resolución CD/ANPD nº 15/2024), en la forma exigida por la LGPD.

16Menores de edad

Vanessa está destinada a gestantes mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento adecuado de sus responsables.

17Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, te avisaremos en la app y actualizaremos la fecha de arriba. Los cambios relevantes se comunicarán con claridad.

18Encargado (DPO) y contacto

Para cualquier asunto sobre privacidad o protección de datos, contacta a nuestro Encargado, Anderson Alves de Jesus, en support@myvanessa.pro.

19Canadá

Para las usuarias en Canadá:

No vendemos ni compartimos tu información personal y no la usamos para publicidad conductual dirigida o de contexto cruzado.
Canadá (PIPEDA y Ley 25 de Quebec): tratamos tus datos para los fines descritos aquí, con tu consentimiento; puedes acceder a ellos y corregirlos, y reclamar ante la Office of the Privacy Commissioner of Canada o, en Quebec, ante la Commission d'accès à l'information. Nuestro contacto de privacidad es support@myvanessa.pro.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@myvanessa.pro. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

01Wer ist der Verantwortliche

Vanessa ist eine App, die von ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA betrieben wird, eingetragen unter der CNPJ-Nummer 55.620.118/0001-04, mit Sitz in Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil („Vanessa“, „wir“). Wir sind der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der LGPD. Für alle Angelegenheiten zum Datenschutz wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter der E-Mail-Adresse support@myvanessa.pro.

02Unser Versprechen

Vanessa wurde aus Liebe geschaffen, um Mütter zu begleiten. Datenschutz ist für uns kein technisches Detail, sondern Teil dieser Fürsorge. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung (LGPD, Lei nº 13.709/2018) und dem Marco Civil da Internet.

03Daten, die wir erheben

Wir erheben nur das, was für die Funktion der App notwendig ist:

Kontodaten: Name und E-Mail-Adresse, um Ihr Konto zu identifizieren und zu schützen;
Gesundheitsdaten, die Sie erfassen (sensible Daten): Blutzucker, Blutdruck, Gewicht, Medikamente, Flüssigkeitszufuhr, Stimmung, Symptome, Daten (DUM/DPP), Terminkalender, Untersuchungen, Geburtsplan, Erstausstattung, Begleitung des Babys und der Zeit nach der Geburt;
Untersuchungsdateien: Dokumente und Bilder, die Sie freiwillig anhängen;
Minimale technische Daten: Gerätekennungen und Protokolle, die für Synchronisierung, Benachrichtigungen und Stabilität erforderlich sind;
Abodaten: der Status Ihres Premium-Abonnements. Wir erheben und speichern keine Daten Ihrer Karte, die Zahlung wird von Google Play abgewickelt.

04Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten stets auf einer Rechtsgrundlage und trennen die sensiblen Gesundheitsdaten von den übrigen Daten (LGPD, Art. 7 und 11):

Spezifische und hervorgehobene Einwilligung (Art. 11, I): die einzige Grundlage für Ihre Gesundheitsdaten (sensible Daten), die Sie beim Erfassen frei und informiert erteilen und jederzeit widerrufen können;
Vertragserfüllung (Art. 7, V): um Ihnen die von Ihnen angeforderten Funktionen bereitzustellen (Konto- und Nutzungsdaten);
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 7, II): wenn das Gesetz dies verlangt;
Berechtigtes Interesse (Art. 7, IX): ausschließlich für nicht sensible Daten, im Bereich Sicherheit und Betrugsprävention.

Das berechtigte Interesse wird nicht zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten herangezogen; für sensible Daten verwenden wir ausschließlich Ihre Einwilligung.

05Sensible Gesundheitsdaten

Ihre Gesundheitsdaten genießen einen verstärkten Schutz. Sie werden ausschließlich dafür verwendet, Ihnen die Funktionen der App anzubieten (Diagramme, Erinnerungen, Berichte). Wir verwenden sie niemals für Werbung und verkaufen sie nicht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Daten oder Ihr Konto löschen.

06Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, Ihre Diagramme und Berichte zu erstellen, Erinnerungen zu senden, zwischen Ihren Geräten zu synchronisieren, die App sicher zu halten und Ihre Erfahrung zu verbessern. Die PDF-Berichte werden nur erstellt und geteilt, wenn Sie sich entscheiden, sie zu exportieren.

07Mit wem wir teilen (Auftragsverarbeiter)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken weiter. Wir nutzen Technologieanbieter (Auftragsverarbeiter) ausschließlich zum Betrieb der App, stets unter Verpflichtungen zu Vertraulichkeit und Sicherheit:

Supabase, Datenbank, Authentifizierung und Speicherung (Server in der Region São Paulo, Brasilien);
Google (Google Play Billing), Abwicklung von Zahlungen und Abonnements;
RevenueCat, technische Verwaltung der Abonnements;
Plausible Analytics, anonyme Zugriffsstatistiken für diese Website (ohne Cookies, ohne persönliche Identifizierung).

08Internationale Übermittlung

Ihre App-Daten werden vorrangig auf Servern in Brasilien gespeichert. Einige der oben genannten Auftragsverarbeiter sind ausländische Unternehmen, die Daten außerhalb des Landes verarbeiten können. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung mit den von der LGPD geforderten Garantien (Vertragsklauseln und angemessene Sicherheitsstandards), ausschließlich zum Betrieb des Dienstes.

09Speicherung und Sicherheit

Ihre Daten sind während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand verschlüsselt, mit eingeschränktem Zugriff durch benutzerbezogene Sicherheitsregeln. Unter Android verbleiben die Untersuchungsdateien standardmäßig nur auf Ihrem Gerät; wenn Sie die Web-Version nutzen, werden sie verschlüsselt in unserer sicheren Infrastruktur gespeichert und sind nur für Sie zugänglich.

10Cookies und Technologien der Website

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Werbe-Cookies. Für Zugriffsstatistiken nutzen wir Plausible Analytics, das anonym ist und keine Cookies verwendet. Die App/Website kann lokalen Speicher (localStorage) nur dazu nutzen, sich Ihre Spracheinstellung zu merken. Wenn Sie das Formular Kontakt verwenden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff, die Nachricht und den User-Agent des Browsers (Sicherheit/Spamschutz), die sicher und ausschließlich gespeichert werden, um auf Ihre Anfrage zu antworten; bitte geben Sie in diesem Feld keine Gesundheitsdaten an.

11Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie das Konto löschen, entfernen wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen, mit Ausnahme dessen, was das Gesetz für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren verlangt.

12Ihre Rechte (LGPD)

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten. Sie können jederzeit (LGPD, Art. 18):

das Bestehen der Verarbeitung bestätigen lassen und auf Ihre Daten zugreifen;
unvollständige, unrichtige oder veraltete Daten berichtigen;
Ihre Daten in einem lesbaren Format exportieren (Datenübertragbarkeit);
Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten löschen;
Einwilligungen widerrufen und Erläuterungen zur Verarbeitung anfordern.
Die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung von Daten verlangen, die unnötig oder übermäßig sind oder nicht im Einklang mit der LGPD verarbeitet werden (Art. 18, IV);
Auskunft über die Stellen erhalten, mit denen wir Ihre Daten teilen (Art. 18, VII);
Die Folgen einer Verweigerung Ihrer Einwilligung erfahren (Art. 18, VIII).

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an support@myvanessa.pro. Sie können sich auch bei der Nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) beschweren.

Vanessa trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen auf Sie; die Diagramme und Berichte sind Organisationswerkzeuge, die Sie steuern.

13Löschung von Konto und Daten

Sie können Ihr Konto und Ihre Daten jederzeit löschen, direkt in der App oder über unsere Seite zur Kontolöschung, mit der vollständigen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

14Benachrichtigungen

Mit Ihrer Erlaubnis plant die App lokale Erinnerungen auf Ihrem Gerät (Blutzucker messen, Medikamente einnehmen, Termine). Diese Erinnerungen funktionieren direkt auf dem Gerät, ohne über unsere Server oder die von Drittanbietern zu laufen. Sie können sie jederzeit deaktivieren, in der App oder in den Einstellungen Ihres Geräts.

15Sicherheitsvorfälle

Wir treffen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Sollte ein Sicherheitsvorfall eintreten, der ein erhebliches Risiko für Ihre Rechte mit sich bringen kann, werden wir Sie und die ANPD innerhalb von 3 Werktagen (Resolução CD/ANPD nº 15/2024) in der von der LGPD vorgeschriebenen Form benachrichtigen.

16Minderjährige

Vanessa richtet sich an volljährige Schwangere. Wir erheben nicht absichtlich Daten von Minderjährigen ohne die angemessene Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

17Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung aktualisieren, informieren wir Sie über die App und aktualisieren das oben genannte Datum. Wesentliche Änderungen werden klar mitgeteilt.

18Datenschutzbeauftragter (DPO) und Kontakt

Für alle Angelegenheiten zum Datenschutz oder Datenschutzrecht wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@myvanessa.pro.

01Veri sorumlusu kimdir

Vanessa, ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA tarafından işletilen bir uygulamadır. Şirket, CNPJ altında 55.620.118/0001-04 numarasıyla kayıtlıdır ve merkezi Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil adresindedir (“Vanessa”, “biz”). LGPD kapsamında kişisel verilerinizin sorumlusu biziz. Gizlilikle ilgili her konuda, Veri Koruma Görevlimize (DPO) support@myvanessa.pro e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

02Taahhüdümüz

Vanessa, annelere bakmak için sevgiyle yaratıldı. Gizlilik bizim için teknik bir ayrıntı değil, bu bakımın bir parçasıdır. Verilerinizi Genel Veri Koruma Kanunu (LGPD, Lei nº 13.709/2018) ve Marco Civil da Internet uyarınca işliyoruz.

03Topladığımız veriler

Yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli olanı topluyoruz:

Hesap verileri: hesabınızı tanımlamak ve korumak için ad ve e-posta;
Kaydettiğiniz sağlık verileri (hassas veriler): kan şekeri, tansiyon, kilo, ilaçlar, su tüketimi, ruh hali, belirtiler, tarihler (DUM/DPP), randevu takvimi, tahliller, doğum planı, bebek eşyaları, bebek ve doğum sonrası takibi;
Tahlil dosyaları: eklemeyi seçtiğiniz belgeler ve görüntüler;
Asgari teknik veriler: senkronizasyon, bildirimler ve kararlılık için gerekli cihaz tanımlayıcıları ve günlük kayıtları;
Abonelik verileri: premium aboneliğinizin durumu. Kart bilgilerinizi toplamıyor ve saklamıyoruz, ödeme Google Play tarafından işlenir.

04Hukuki dayanaklar

Verilerinizi her zaman bir hukuki dayanağa göre işler ve hassas sağlık verilerini diğerlerinden ayırırız (LGPD, madde 7 ve 11):

Açık ve belirgin rıza (madde 11, I): sağlık verileriniz (hassas veriler) için tek dayanak; bunları kaydederken özgürce ve bilgilendirilmiş şekilde verirsiniz ve istediğiniz an geri çekebilirsiniz;
Sözleşmenin ifası (madde 7, V): talep ettiğiniz işlevleri sunmak için (hesap ve kullanım verileri);
Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi (madde 7, II): kanun gerektirdiğinde;
Meşru menfaat (madde 7, IX): yalnızca hassas olmayan veriler için, güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla.

Meşru menfaat, sağlık verilerinizi işlemek için kullanılmaz; hassas veriler için yalnızca rızanızı kullanırız.

05Hassas sağlık verileri

Sağlık verileriniz güçlendirilmiş koruma görür. Bunlar yalnızca uygulamanın işlevlerini size sunmak için kullanılır (grafikler, hatırlatıcılar, raporlar). Bunları asla reklam için kullanmaz ve satmayız. Verileri veya hesabınızı silerek istediğiniz an rızanızı geri çekebilirsiniz.

06Verilerinizi nasıl kullanırız

Verilerinizi yalnızca şunlar için kullanırız: grafiklerinizi ve raporlarınızı oluşturmak, hatırlatıcı göndermek, cihazlarınız arasında senkronize etmek, uygulamayı güvende tutmak ve deneyiminizi iyileştirmek. PDF raporları yalnızca siz dışa aktarmaya karar verdiğinizde oluşturulur ve paylaşılır.

07Kimlerle paylaşırız (veri işleyenler)

Verilerinizi ticari amaçlarla satmaz ve paylaşmayız. Uygulamayı işletmek için, her zaman gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri altında, teknoloji sağlayıcılarını (veri işleyenleri) yalnızca bu amaçla kullanırız:

Supabase, veri tabanı, kimlik doğrulama ve depolama (São Paulo, Brasil bölgesindeki sunucular);
Google (Google Play Billing), ödeme ve abonelik işleme;
RevenueCat, aboneliklerin teknik yönetimi;
Plausible Analytics, bu siteye erişimin anonim istatistikleri (çerez yok, kişisel kimlik tespiti yok).

08Uluslararası aktarım

Uygulama verileriniz öncelikle Brasil sunucularında saklanır. Yukarıdaki bazı veri işleyenler, verileri ülke dışında işleyebilen yabancı şirketlerdir. Bu durumlarda aktarım, yalnızca hizmeti işletmek amacıyla, LGPD'nin gerektirdiği güvencelerle (sözleşme maddeleri ve uygun güvenlik standartları) gerçekleşir.

09Depolama ve güvenlik

Verileriniz iletim sırasında (TLS) ve beklemede şifrelenir, kullanıcı başına güvenlik kurallarıyla erişim kısıtlanır. Android'de tahlil dosyaları varsayılan olarak yalnızca cihazınızda kalır; web sürümünü kullandığınızda, güvenli altyapımızda şifreli olarak saklanır ve yalnızca sizin erişiminize açıktır.

10Çerezler ve site teknolojileri

Bu site izleme veya reklam çerezleri kullanmaz. Erişim istatistikleri için anonim olan ve çerez kullanmayan Plausible Analytics'i kullanırız. Uygulama/site, yalnızca dil tercihinizi hatırlamak için yerel depolamayı (localStorage) kullanabilir. Bize Ulaşın formunu kullandığınızda; adınızı, e-postanızı, konuyu, mesajı ve tarayıcının user-agent bilgisini (güvenlik/spam önleme) toplarız ve bunlar yalnızca talebinize yanıt vermek için güvenli biçimde saklanır; lütfen bu alana sağlık verisi eklemeyin.

11Saklama

Verilerinizi hesabınız etkin olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silerseniz, kanunun belirli bir süre tutmayı gerektirdikleri dışında, kişisel bilgilerinizi sistemlerimizden 30 gün içinde kaldırırız.

12Haklarınız (LGPD)

Verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. İstediğiniz an şunları yapabilirsiniz (LGPD, madde 18):

İşlemenin varlığını teyit etmek ve verilerinize erişmek;
Eksik, hatalı veya güncel olmayan verileri düzeltmek;
Verilerinizi okunabilir bir biçimde dışa aktarmak (taşınabilirlik);
Hesabınızı ve ilişkili tüm verileri silmek;
Rızalarınızı geri çekmek ve işleme hakkında açıklama talep etmek.
Gereksiz, aşırı veya mevzuata aykırı işlenen verilerin anonimleştirilmesini, bloke edilmesini veya silinmesini talep etmek (madde 18, IV);
Verilerinizi paylaştığımız kuruluşlar hakkında bilgi almak (madde 18, VII);
Rıza vermemenin sonuçlarını öğrenmek (madde 18, VIII).

Herhangi bir hakkı kullanmak için support@myvanessa.pro adresine yazın. Ayrıca Ulusal Veri Koruma Otoritesi'ne (ANPD) şikayette bulunabilirsiniz.

Vanessa, sizin üzerinizde hukuki veya önemli etkiler doğuran otomatik kararlar almaz; grafikler ve raporlar sizin kontrol ettiğiniz düzenleme araçlarıdır.

13Hesap ve veri silme

Hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz an, doğrudan uygulamadan veya tüm adımların bulunduğu hesap silme sayfamızdan silebilirsiniz.

14Bildirimler

İzninizle, uygulama cihazınızda yerel hatırlatmalar planlar (kan şekeri ölçümü, ilaç alımı, randevular). Bu hatırlatmalar bizim veya üçüncü tarafların sunucularından geçmeden, doğrudan cihazın kendisinde çalışır. Bunları istediğiniz zaman, uygulamada veya cihazın ayarlarında kapatabilirsiniz.

15Güvenlik olayları

Verilerinizi korumak için önlemler alıyoruz. Haklarınız açısından önemli risk doğurabilecek bir güvenlik olayı yaşanırsa, sizi ve ANPD'yi 3 iş günü içinde (Resolução CD/ANPD nº 15/2024) LGPD'nin gerektirdiği biçimde bilgilendireceğiz.

16Reşit olmayanlar

Vanessa, reşit olan gebelere yöneliktir. Velilerin uygun rızası olmadan reşit olmayanların verilerini kasıtlı olarak toplamayız.

17Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı güncellersek, uygulama üzerinden sizi bilgilendirecek ve yukarıdaki tarihi güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler açık bir şekilde bildirilecektir.

18Veri Koruma Görevlisi (DPO) ve iletişim

Gizlilik veya veri koruma ile ilgili herhangi bir konuda, Veri Koruma Görevlimize support@myvanessa.pro adresinden ulaşın.

01Qui est le responsable du traitement

Vanessa est une application exploitée par ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, immatriculée au CNPJ sous le nº 55.620.118/0001-04, dont le siège se situe au Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil (« Vanessa », « nous »). Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles, conformément à la LGPD. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre Délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse e-mail support@myvanessa.pro.

02Notre engagement

Vanessa a été créée par amour, pour prendre soin des mamans. La confidentialité n'est pas un détail technique pour nous, elle fait partie de ce soin. Nous traitons vos données conformément à la Loi générale de protection des données (LGPD, Lei nº 13.709/2018) et au Marco Civil da Internet.

03Données que nous collectons

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application :

Données de compte : nom et e-mail, pour identifier et protéger votre compte ;
Données de santé que vous enregistrez (données sensibles) : glycémie, tension artérielle, poids, médicaments, hydratation, humeur, symptômes, dates (DUM/DPP), agenda des consultations, examens, projet de naissance, trousseau, suivi du bébé et du post-partum ;
Fichiers d'examens : documents et images que vous choisissez de joindre ;
Données techniques minimales : identifiants de l'appareil et journaux nécessaires à la synchronisation, aux notifications et à la stabilité ;
Données d'abonnement : le statut de votre abonnement premium. Nous ne collectons ni ne stockons les données de votre carte bancaire, le paiement est traité par Google Play.

04Bases légales

Nous traitons toujours vos données sur une base légale, en séparant les données de santé sensibles des autres données (LGPD, art. 7 et 11) :

Consentement spécifique et mis en évidence (art. 11, I) : seule base pour vos données de santé (données sensibles), fourni de manière libre et éclairée lors de leur enregistrement, révocable à tout moment ;
Exécution d'un contrat (art. 7, V) : pour fournir les fonctionnalités que vous demandez (données de compte et d'usage) ;
Respect d'une obligation légale (art. 7, II) : lorsque la loi l'exige ;
Intérêt légitime (art. 7, IX) : uniquement pour les données non sensibles, en matière de sécurité et de prévention de la fraude.

L'intérêt légitime n'est pas utilisé pour traiter vos données de santé ; pour les données sensibles, nous utilisons exclusivement votre consentement.

05Données sensibles de santé

Vos données de santé bénéficient d'une protection renforcée. Elles sont utilisées exclusivement pour vous offrir les fonctions de l'application (graphiques, rappels, rapports). Nous ne les utilisons jamais à des fins publicitaires et ne les vendons pas. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en supprimant les données ou votre compte.

06Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données exclusivement pour : générer vos graphiques et rapports, envoyer des rappels, synchroniser entre vos appareils, maintenir l'application sécurisée et améliorer votre expérience. Les rapports en PDF ne sont générés et partagés que lorsque vous décidez de les exporter.

07Avec qui nous partageons (sous-traitants)

Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données à des fins commerciales. Nous faisons appel à des prestataires technologiques (sous-traitants) strictement pour exploiter l'application, toujours sous des obligations de confidentialité et de sécurité :

Supabase, base de données, authentification et stockage (serveurs dans la région de São Paulo, Brésil) ;
Google (Google Play Billing), traitement des paiements et des abonnements ;
RevenueCat, gestion technique des abonnements ;
Plausible Analytics, statistiques anonymes d'accès à ce site (sans cookies, sans identification personnelle).

08Transfert international

Les données de votre application sont stockées en priorité sur des serveurs situés au Brésil. Certains sous-traitants ci-dessus sont des entreprises étrangères susceptibles de traiter des données hors du pays. Dans ces cas, le transfert s'effectue avec les garanties exigées par la LGPD (clauses contractuelles et normes de sécurité adéquates), uniquement pour exploiter le service.

09Stockage et sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos, avec un accès restreint par des règles de sécurité par utilisateur. Sur Android, les fichiers d'examens restent par défaut uniquement sur votre appareil ; lorsque vous utilisez la version web, ils sont conservés de manière chiffrée sur notre infrastructure sécurisée, accessibles uniquement par vous.

10Cookies et technologies du site

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires. Pour les statistiques d'accès, nous utilisons Plausible Analytics, qui est anonyme et n'utilise pas de cookies. L'application et le site peuvent utiliser le stockage local (localStorage) uniquement pour mémoriser votre préférence de langue. Lorsque vous utilisez le formulaire Nous contacter, nous collectons votre nom, votre e-mail, l'objet, le message et le user-agent du navigateur (sécurité/anti-spam), conservés de manière sécurisée uniquement pour répondre à votre demande ; veuillez ne pas inclure de données de santé dans ce champ.

11Conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous retirons vos informations personnelles de nos systèmes dans un délai maximum de 30 jours, sauf ce que la loi exige de conserver pour une durée déterminée.

12Vos droits (LGPD)

Vous avez un contrôle total sur vos données. À tout moment, vous pouvez (LGPD, art. 18) :

Confirmer l'existence du traitement et accéder à vos données ;
Corriger des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
Exporter vos données dans un format lisible (portabilité) ;
Supprimer votre compte et toutes les données associées ;
Retirer vos consentements et demander des éclaircissements sur le traitement.
Demander l'anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles, excessives ou traitées de manière non conforme (art. 18, IV) ;
Obtenir des informations sur les entités avec lesquelles nous partageons vos données (art. 18, VII) ;
Connaître les conséquences d'un refus de votre consentement (art. 18, VIII).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à support@myvanessa.pro. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Autorité nationale de protection des données (ANPD).

Vanessa ne prend pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques ou significatifs sur vous ; les graphiques et les rapports sont des outils d'organisation que vous contrôlez.

13Suppression du compte et des données

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment, directement dans l'application ou via notre page de suppression de compte, qui présente la marche à suivre complète.

14Notifications

Avec votre permission, l'application planifie des rappels locaux sur votre appareil (mesurer la glycémie, prendre des médicaments, consultations). Ces rappels fonctionnent directement sur l'appareil, sans passer par nos serveurs ni par ceux de tiers. Vous pouvez les désactiver à tout moment, dans l'application ou dans les paramètres de l'appareil.

15Incidents de sécurité

Nous adoptons des mesures pour protéger vos données. En cas d'incident de sécurité susceptible d'entraîner un risque important pour vos droits, nous vous en informerons, vous et l'ANPD, sous 3 jours ouvrables (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), selon les modalités exigées par la LGPD.

16Mineurs

Vanessa est destinée aux femmes enceintes majeures. Nous ne collectons pas intentionnellement de données de mineurs sans le consentement approprié des responsables légaux.

17Modifications de cette politique

Si nous mettons à jour cette politique, nous vous en informerons via l'application et actualiserons la date ci-dessus. Les changements importants seront communiqués avec clarté.

18Délégué à la protection des données (DPO) et contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données, contactez notre Délégué à l'adresse support@myvanessa.pro.

01Chi è il titolare

Vanessa è un'applicazione gestita da ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, iscritta al CNPJ con il n. 55.620.118/0001-04, con sede in Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasile (“Vanessa”, “noi”). Siamo il titolare dei tuoi dati personali, ai sensi della LGPD. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) all'indirizzo e-mail support@myvanessa.pro.

02Il nostro impegno

Vanessa è stata creata con amore, per prenderci cura delle mamme. La privacy non è un dettaglio tecnico per noi, è parte di questa cura. Trattiamo i tuoi dati in conformità con la Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e il Marco Civil da Internet.

03Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo ciò che è necessario per il funzionamento dell'app:

Dati dell'account: nome ed e-mail, per identificare e proteggere il tuo account;
Dati sanitari che registri (dati sensibili): glicemia, pressione arteriosa, peso, farmaci, idratazione, umore, sintomi, date (DUM/DPP), agenda delle visite, esami, piano del parto, corredino, monitoraggio del bambino e del post-partum;
File degli esami: documenti e immagini che scegli di allegare;
Dati tecnici minimi: identificatori del dispositivo e log necessari per la sincronizzazione, le notifiche e la stabilità;
Dati dell'abbonamento: lo stato del tuo abbonamento premium. Non raccogliamo né conserviamo i dati della tua carta, il pagamento è elaborato da Google Play.

04Basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati sempre su una base giuridica, separando i dati sanitari sensibili dagli altri (LGPD, artt. 7 e 11):

Consenso specifico ed evidenziato (art. 11, I): unica base per i tuoi dati sanitari (dati sensibili), fornito in modo libero e informato al momento della registrazione e revocabile in qualsiasi momento;
Esecuzione di un contratto (art. 7, V): per fornire le funzionalità che richiedi (dati di account e di utilizzo);
Adempimento di un obbligo legale (art. 7, II): quando la legge lo richiede;
Legittimo interesse (art. 7, IX): solo per i dati non sensibili, in materia di sicurezza e prevenzione delle frodi.

Il legittimo interesse non è utilizzato per trattare i tuoi dati sanitari; per i dati sensibili usiamo esclusivamente il tuo consenso.

05Dati sanitari sensibili

I tuoi dati sanitari ricevono una protezione rafforzata. Vengono utilizzati esclusivamente per offrirti le funzioni dell'app (grafici, promemoria, report). Non li utilizziamo mai per la pubblicità né li vendiamo. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, eliminando i dati o il tuo account.

06Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per: generare i tuoi grafici e report, inviare promemoria, sincronizzare tra i tuoi dispositivi, mantenere l'app sicura e migliorare la tua esperienza. I report in PDF vengono generati e condivisi solo quando tu decidi di esportarli.

07Con chi condividiamo (responsabili del trattamento)

Non vendiamo e non condividiamo i tuoi dati per scopi commerciali. Utilizziamo fornitori di tecnologia (responsabili del trattamento) esclusivamente per gestire l'app, sempre con obblighi di riservatezza e sicurezza:

Supabase, database, autenticazione e archiviazione (server nella regione di São Paulo, Brasile);
Google (Google Play Billing), elaborazione dei pagamenti e degli abbonamenti;
RevenueCat, gestione tecnica degli abbonamenti;
Plausible Analytics, statistiche anonime di accesso a questo sito (senza cookie, senza identificazione personale).

08Trasferimento internazionale

I dati della tua app sono archiviati principalmente su server in Brasile. Alcuni dei responsabili del trattamento sopra indicati sono aziende straniere che possono trattare dati al di fuori del paese. In questi casi, il trasferimento avviene con le garanzie richieste dalla LGPD (clausole contrattuali e adeguati standard di sicurezza), solo per gestire il servizio.

09Archiviazione e sicurezza

I tuoi dati sono crittografati in transito (TLS) e a riposo, con accesso limitato da regole di sicurezza per utente. Su Android, i file degli esami restano, per impostazione predefinita, solo sul tuo dispositivo; quando utilizzi la versione web, vengono conservati in modo crittografato nella nostra infrastruttura sicura, accessibili solo da te.

10Cookie e tecnologie del sito

Questo sito non utilizza cookie di tracciamento né pubblicitari. Per le statistiche di accesso utilizziamo Plausible Analytics, che è anonimo e non utilizza cookie. L'app/sito può utilizzare l'archiviazione locale (localStorage) solo per ricordare la tua preferenza linguistica. Quando usi il modulo Contattaci, raccogliamo il tuo nome, l'e-mail, l'oggetto, il messaggio e lo user-agent del browser (sicurezza/anti-spam), conservati in modo sicuro unicamente per rispondere alla tua richiesta; ti preghiamo di non inserire dati sulla salute in questo campo.

11Conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se elimini l'account, rimuoviamo le tue informazioni personali dai nostri sistemi entro 30 giorni, salvo quanto la legge imponga di conservare per un periodo determinato.

12I tuoi diritti (LGPD)

Hai il pieno controllo sui tuoi dati. In qualsiasi momento puoi (LGPD, art. 18):

Confermare l'esistenza del trattamento e accedere ai tuoi dati;
Correggere dati incompleti, inesatti o non aggiornati;
Esportare i tuoi dati in un formato leggibile (portabilità);
Eliminare il tuo account e tutti i dati associati;
Revocare i consensi e richiedere chiarimenti sul trattamento.
Richiedere l'anonimizzazione, il blocco o l'eliminazione dei dati non necessari, eccessivi o trattati in modo non conforme (art. 18, IV);
Ottenere informazioni sui soggetti con cui condividiamo i tuoi dati (art. 18, VII);
Conoscere le conseguenze del mancato consenso (art. 18, VIII).

Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a support@myvanessa.pro. Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati (ANPD).

Vanessa non assume decisioni automatizzate con effetti giuridici o significativi su di te; i grafici e i report sono strumenti di organizzazione che controlli tu.

13Eliminazione dell'account e dei dati

Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati in qualsiasi momento, direttamente nell'app o tramite la nostra pagina di eliminazione dell'account, con la procedura completa passo dopo passo.

14Notifiche

Con il tuo permesso, l'app pianifica promemoria locali sul tuo dispositivo (misurare la glicemia, assumere i farmaci, visite). Questi promemoria funzionano sul dispositivo stesso, senza passare per i nostri server o quelli di terzi. Puoi disattivarli quando vuoi, nell'app o nelle impostazioni del dispositivo.

15Incidenti di sicurezza

Adottiamo misure per proteggere i tuoi dati. Qualora si verifichi un incidente di sicurezza che possa comportare un rischio rilevante per i tuoi diritti, ne daremo comunicazione a te e all'ANPD entro 3 giorni lavorativi (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), nelle modalità previste dalla LGPD.

16Minori di età

Vanessa è destinata a gestanti maggiorenni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori senza l'adeguato consenso dei tutori.

17Modifiche a questa informativa

Se aggiorniamo questa informativa, ti avviseremo tramite l'applicazione e aggiorneremo la data sopra indicata. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con chiarezza.

18Responsabile della protezione dei dati (DPO) e contatto

Per qualsiasi questione relativa alla privacy o alla protezione dei dati, contatta il nostro Responsabile all'indirizzo support@myvanessa.pro.

01Kto jest administratorem

Vanessa to aplikacja prowadzona przez ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, wpisaną do CNPJ pod numerem 55.620.118/0001-04, z siedzibą pod adresem Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil („Vanessa", „my"). Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu LGPD. We wszelkich sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO) pod adresem e-mail support@myvanessa.pro.

02Nasze zobowiązanie

Vanessa została stworzona z miłości, aby dbać o mamy. Prywatność nie jest dla nas technicznym szczegółem, lecz częścią tej troski. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z Ogólną Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (LGPD, Lei nº 13.709/2018) oraz Marco Civil da Internet.

03Dane, które zbieramy

Zbieramy tylko to, co niezbędne do działania aplikacji:

Dane konta: imię i adres e-mail, aby zidentyfikować i chronić Twoje konto;
Dane zdrowotne, które rejestrujesz (dane wrażliwe): glikemia, ciśnienie krwi, waga, leki, nawodnienie, nastrój, objawy, daty (DUM/DPP), kalendarz wizyt, badania, plan porodu, wyprawka, monitorowanie dziecka i okresu połogu;
Pliki badań: dokumenty i obrazy, które zdecydujesz się załączyć;
Minimalne dane techniczne: identyfikatory urządzenia i dzienniki niezbędne do synchronizacji, powiadomień i stabilności;
Dane subskrypcji: status Twojej subskrypcji premium. Nie zbieramy ani nie przechowujemy danych Twojej karty, płatność jest realizowana przez Google Play.

04Podstawy prawne

Twoje dane przetwarzamy zawsze na podstawie prawnej, oddzielając wrażliwe dane zdrowotne od pozostałych (LGPD, art. 7 i 11):

Zgoda wyraźna i wyróżniona (art. 11, I): jedyna podstawa dla Twoich danych zdrowotnych (danych wrażliwych), udzielana dobrowolnie i świadomie podczas ich rejestrowania, możliwa do cofnięcia w dowolnym momencie;
Wykonanie umowy (art. 7, V): aby udostępnić funkcje, o które prosisz (dane konta i dane o korzystaniu);
Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 7, II): gdy wymaga tego prawo;
Prawnie uzasadniony interes (art. 7, IX): wyłącznie w odniesieniu do danych niewrażliwych, w zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

Prawnie uzasadniony interes nie jest wykorzystywany do przetwarzania Twoich danych zdrowotnych; w przypadku danych wrażliwych opieramy się wyłącznie na Twojej zgodzie.

05Wrażliwe dane zdrowotne

Twoje dane zdrowotne objęte są wzmocnioną ochroną. Są wykorzystywane wyłącznie do udostępniania Tobie funkcji aplikacji (wykresy, przypomnienia, raporty). Nigdy nie wykorzystujemy ich do reklamy ani nie sprzedajemy. Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie, usuwając dane lub swoje konto.

06Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane wyłącznie do: generowania Twoich wykresów i raportów, wysyłania przypomnień, synchronizacji między Twoimi urządzeniami, utrzymania bezpieczeństwa aplikacji oraz ulepszania Twojego doświadczenia. Raporty w formacie PDF są generowane i udostępniane tylko wtedy, gdy Ty zdecydujesz się je wyeksportować.

07Z kim udostępniamy (podmioty przetwarzające)

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych w celach komercyjnych. Korzystamy z dostawców technologii (podmiotów przetwarzających) wyłącznie w celu prowadzenia aplikacji, zawsze z zachowaniem zobowiązań do poufności i bezpieczeństwa:

Supabase, baza danych, uwierzytelnianie i przechowywanie (serwery w regionie São Paulo, Brazylia);
Google (Google Play Billing), przetwarzanie płatności i subskrypcji;
RevenueCat, techniczne zarządzanie subskrypcjami;
Plausible Analytics, anonimowe statystyki dostępu do tej strony (bez plików cookie, bez identyfikacji osobistej).

08Przekazywanie międzynarodowe

Dane z Twojej aplikacji są przechowywane przede wszystkim na serwerach w Brazylii. Niektóre z powyższych podmiotów przetwarzających to firmy zagraniczne, które mogą przetwarzać dane poza krajem. W takich przypadkach przekazywanie odbywa się z zachowaniem gwarancji wymaganych przez LGPD (klauzule umowne i odpowiednie standardy bezpieczeństwa), wyłącznie w celu prowadzenia usługi.

09Przechowywanie i bezpieczeństwo

Twoje dane są szyfrowane podczas przesyłania (TLS) i w spoczynku, z dostępem ograniczonym przez zasady bezpieczeństwa dla każdego użytkownika. W systemie Android pliki badań pozostają domyślnie wyłącznie na Twoim urządzeniu; gdy korzystasz z wersji internetowej, są one przechowywane w postaci zaszyfrowanej w naszej bezpiecznej infrastrukturze, dostępnej wyłącznie dla Ciebie.

10Pliki cookie i technologie strony

Ta strona nie używa śledzących plików cookie ani reklamowych. Do statystyk dostępu używamy Plausible Analytics, które są anonimowe i nie używają plików cookie. Aplikacja/strona może korzystać z pamięci lokalnej (localStorage) wyłącznie w celu zapamiętania Twojej preferencji językowej. Gdy korzystasz z formularza Kontakt, zbieramy Twoje imię, adres e-mail, temat, wiadomość oraz user-agent przeglądarki (bezpieczeństwo/ochrona przed spamem), przechowywane bezpiecznie wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zgłoszenie; prosimy nie podawać danych dotyczących zdrowia w tym polu.

11Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane, dopóki Twoje konto jest aktywne. Jeśli usuniesz konto, usuwamy Twoje dane osobowe z naszych systemów w terminie do 30 dni, z wyjątkiem tego, co prawo nakazuje przechowywać przez określony czas.

12Twoje prawa (LGPD)

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. W każdej chwili możesz (LGPD, art. 18):

Potwierdzić istnienie przetwarzania i uzyskać dostęp do swoich danych;
Poprawić dane niekompletne, niedokładne lub nieaktualne;
Wyeksportować swoje dane w czytelnym formacie (przenoszenie danych);
Usunąć swoje konto i wszystkie powiązane dane;
Cofnąć zgody i poprosić o wyjaśnienia dotyczące przetwarzania.
Zażądać anonimizacji, zablokowania lub usunięcia danych zbędnych, nadmiarowych lub przetwarzanych niezgodnie z przepisami (art. 18, IV);
Uzyskać informacje o podmiotach, którym udostępniamy Twoje dane (art. 18, VII);
Poznać konsekwencje niewyrażenia zgody (art. 18, VIII).

Aby skorzystać z dowolnego prawa, napisz na adres support@myvanessa.pro. Możesz również złożyć skargę do Krajowego Urzędu Ochrony Danych (ANPD).

Vanessa nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub istotne; wykresy i raporty to narzędzia organizacyjne, które kontrolujesz.

13Usuwanie konta i danych

Możesz usunąć swoje konto i dane w dowolnym momencie, bezpośrednio w aplikacji lub za pośrednictwem naszej strony usuwania konta, z pełną instrukcją krok po kroku.

14Powiadomienia

Za Twoją zgodą aplikacja planuje lokalne przypomnienia na Twoim urządzeniu (pomiar glikemii, przyjmowanie leków, wizyty). Te przypomnienia działają na samym urządzeniu, bez przechodzenia przez nasze serwery ani serwery osób trzecich. Możesz je wyłączyć w dowolnym momencie, w aplikacji lub w ustawieniach urządzenia.

15Incydenty bezpieczeństwa

Stosujemy środki w celu ochrony Twoich danych. W przypadku wystąpienia incydentu bezpieczeństwa mogącego stwarzać istotne ryzyko dla Twoich praw, powiadomimy Ciebie oraz ANPD w ciągu 3 dni roboczych (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), w formie wymaganej przez LGPD.

16Osoby niepełnoletnie

Vanessa jest przeznaczona dla pełnoletnich kobiet w ciąży. Nie zbieramy celowo danych osób niepełnoletnich bez odpowiedniej zgody opiekunów.

17Zmiany w niniejszej polityce

Jeśli zaktualizujemy niniejszą politykę, poinformujemy o tym za pośrednictwem aplikacji i zaktualizujemy datę powyżej. O istotnych zmianach poinformujemy w sposób jasny.

18Inspektor Ochrony Danych (DPO) i kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących prywatności lub ochrony danych skontaktuj się z naszym Inspektorem pod adresem support@myvanessa.pro.

01Vem är personuppgiftsansvarig

Vanessa är en applikation som drivs av ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, registrerad under CNPJ nr 55.620.118/0001-04, med säte på Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil (”Vanessa”, ”vi”). Vi är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter, enligt LGPD. För alla frågor som rör integritet, kontakta vårt dataskyddsombud (DPO) via e-post support@myvanessa.pro.

02Vårt åtagande

Vanessa skapades av kärlek, för att ta hand om mammor. Integritet är ingen teknisk detalj för oss, det är en del av den omsorgen. Vi behandlar dina data i enlighet med den allmänna dataskyddslagen (LGPD, Lei nº 13.709/2018) och Marco Civil da Internet.

03Data vi samlar in

Vi samlar endast in det som behövs för att appen ska fungera:

Kontodata: namn och e-post, för att identifiera och skydda ditt konto;
Hälsodata som du registrerar (känsliga uppgifter): blodsocker, blodtryck, vikt, mediciner, vätskeintag, humör, symtom, datum (DUM/DPP), tidsbokning för läkarbesök, undersökningar, förlossningsplan, babyutrustning, uppföljning av barnet och eftervården;
Undersökningsfiler: dokument och bilder som du väljer att bifoga;
Minimala tekniska data: enhetsidentifierare och loggar som behövs för synkronisering, aviseringar och stabilitet;
Prenumerationsdata: statusen för din premiumprenumeration. Vi samlar inte in eller lagrar dina kortuppgifter, betalningen behandlas av Google Play.

04Rättsliga grunder

Vi behandlar alltid dina data med stöd av en rättslig grund och skiljer de känsliga hälsodata från övriga uppgifter (LGPD, art. 7 och 11):

Särskilt och framhävt samtycke (art. 11, I): den enda grunden för dina hälsodata (känsliga uppgifter), som du lämnar frivilligt och informerat när du registrerar dem och kan återkalla när som helst;
Fullgörande av avtal (art. 7, V): för att tillhandahålla de funktioner du begär (konto- och användningsdata);
Fullgörande av rättslig skyldighet (art. 7, II): när lagen kräver det;
Berättigat intresse (art. 7, IX): endast för icke-känsliga uppgifter, för säkerhet och bedrägeriförebyggande.

Berättigat intresse används inte för att behandla dina hälsodata; för känsliga uppgifter använder vi uteslutande ditt samtycke.

05Känsliga hälsodata

Dina hälsodata får förstärkt skydd. De används uteslutande för att erbjuda dig appens funktioner (diagram, påminnelser, rapporter). Vi använder dem aldrig för reklam och vi säljer dem inte. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att radera dina data eller ditt konto.

06Hur vi använder dina data

Vi använder dina data uteslutande för att: skapa dina diagram och rapporter, skicka påminnelser, synkronisera mellan dina enheter, hålla appen säker och förbättra din upplevelse. PDF-rapporterna skapas och delas endast när du bestämmer dig för att exportera dem.

07Med vem vi delar (personuppgiftsbiträden)

Vi säljer inte och delar inte dina data för kommersiella ändamål. Vi använder teknikleverantörer (personuppgiftsbiträden) strikt för att driva appen, alltid under skyldigheter om sekretess och säkerhet:

Supabase, databas, autentisering och lagring (servrar i regionen São Paulo, Brasil);
Google (Google Play Billing), behandling av betalningar och prenumerationer;
RevenueCat, teknisk hantering av prenumerationer;
Plausible Analytics, anonym besöksstatistik för denna webbplats (utan cookies, utan personlig identifiering).

08Internationell överföring

Dina appdata lagras primärt på servrar i Brasilien. Vissa av personuppgiftsbiträdena ovan är utländska företag som kan behandla data utanför landet. I dessa fall sker överföringen med de garantier som krävs enligt LGPD (avtalsklausuler och lämpliga säkerhetsstandarder), endast för att driva tjänsten.

09Lagring och säkerhet

Dina data är krypterade under överföring (TLS) och i vila, med begränsad åtkomst genom säkerhetsregler per användare. På Android sparas undersökningsfilerna som standard endast på din enhet; när du använder webbversionen lagras de krypterade i vår säkra infrastruktur, tillgängliga endast för dig.

10Cookies och webbplatsens teknik

Denna webbplats använder inga spårningscookies eller reklamcookies. För besöksstatistik använder vi Plausible Analytics, som är anonym och inte använder cookies. Appen/webbplatsen kan använda lokal lagring (localStorage) endast för att komma ihåg ditt språkval. När du använder formuläret Kontakta oss samlar vi in ditt namn, din e-post, ämnet, meddelandet och webbläsarens user-agent (säkerhet/skräppostskydd), som lagras säkert enbart för att besvara din förfrågan; var god inkludera inte hälsodata i detta fält.

11Lagringstid

Vi sparar dina data så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar kontot tar vi bort dina personuppgifter från våra system inom 30 dagar, med undantag för det som lagen kräver att vi behåller under en bestämd period.

12Dina rättigheter (LGPD)

Du har full kontroll över dina data. När som helst kan du (LGPD, art. 18):

Bekräfta att behandling sker och få tillgång till dina data;
Korrigera ofullständiga, felaktiga eller inaktuella data;
Exportera dina data i läsbart format (dataportabilitet);
Radera ditt konto och alla tillhörande data;
Återkalla samtycken och begära förtydliganden om behandlingen.
Begära anonymisering, blockering eller radering av data som är onödiga, överdrivna eller behandlade i strid med lagen (art. 18, IV);
Få information om de enheter med vilka vi delar dina data (art. 18, VII);
Få veta konsekvenserna av att inte lämna ditt samtycke (art. 18, VIII).

För att utöva någon rättighet, skriv till support@myvanessa.pro. Du kan också lämna in klagomål till den nationella dataskyddsmyndigheten (ANPD).

Vanessa fattar inga automatiserade beslut med rättsliga eller betydande effekter för dig; diagrammen och rapporterna är organisationsverktyg som du själv styr över.

13Radering av konto och data

Du kan när som helst radera ditt konto och dina data, direkt i appen eller via vår sida för radering av konto, med fullständiga steg-för-steg-instruktioner.

14Aviseringar

Med din tillåtelse schemalägger appen lokala påminnelser på din enhet (mäta blodsocker, ta mediciner, läkarbesök). Dessa påminnelser fungerar på själva enheten, utan att gå via våra eller tredje parts servrar. Du kan stänga av dem när du vill, i appen eller i enhetens inställningar.

15Säkerhetsincidenter

Vi vidtar åtgärder för att skydda dina data. Om det inträffar en säkerhetsincident som kan medföra betydande risk för dina rättigheter, kommer vi att underrätta dig och ANPD inom 3 arbetsdagar (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), på det sätt som krävs enligt LGPD.

16Minderåriga

Vanessa är avsedd för gravida som är myndiga. Vi samlar inte avsiktligt in data från minderåriga utan vårdnadshavarnas lämpliga samtycke.

17Ändringar i denna policy

Om vi uppdaterar denna policy meddelar vi dig via applikationen och uppdaterar datumet ovan. Relevanta ändringar kommer att kommuniceras tydligt.

18Dataskyddsombud (DPO) och kontakt

För alla frågor om integritet eller dataskydd, kontakta vårt dataskyddsombud på support@myvanessa.pro.

01Wie is de verwerkingsverantwoordelijke

Vanessa is een applicatie die wordt beheerd door ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, ingeschreven bij het CNPJ onder nr. 55.620.118/0001-04, gevestigd te Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil („Vanessa”, „wij”). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens, in de zin van de LGPD. Voor elk privacyvraagstuk kun je contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via het e-mailadres support@myvanessa.pro.

02Onze toewijding

Vanessa is met liefde gemaakt om voor moeders te zorgen. Privacy is voor ons geen technisch detail, maar een onderdeel van die zorg. Wij verwerken je gegevens conform de Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) en de Marco Civil da Internet.

03Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen wat nodig is om de app te laten werken:

Accountgegevens: naam en e-mail, om je account te identificeren en te beveiligen;
Gezondheidsgegevens die je registreert (gevoelige gegevens): bloedglucose, bloeddruk, gewicht, medicijnen, hydratatie, stemming, symptomen, datums (DUM/DPP), afsprakenagenda, onderzoeken, geboorteplan, babyuitzet, opvolging van de baby en de postnatale periode;
Onderzoeksbestanden: documenten en afbeeldingen die je ervoor kiest bij te voegen;
Minimale technische gegevens: apparaatidentificatoren en logs die nodig zijn voor synchronisatie, meldingen en stabiliteit;
Abonnementsgegevens: de status van je premiumabonnement. Wij verzamelen en bewaren geen gegevens van je kaart, de betaling wordt verwerkt door Google Play.

04Rechtsgronden

Wij verwerken je gegevens altijd op een rechtsgrond en scheiden de gevoelige gezondheidsgegevens van de overige gegevens (LGPD, art. 7 en 11):

Specifieke en uitdrukkelijke toestemming (art. 11, I): de enige grond voor je gezondheidsgegevens (gevoelige gegevens), die je vrij en geïnformeerd verstrekt bij het registreren ervan en op elk moment kunt intrekken;
Uitvoering van een overeenkomst (art. 7, V): om de functies te leveren die je aanvraagt (account- en gebruiksgegevens);
Naleving van een wettelijke verplichting (art. 7, II): wanneer de wet dit vereist;
Gerechtvaardigd belang (art. 7, IX): uitsluitend voor niet-gevoelige gegevens, op het gebied van beveiliging en fraudepreventie.

Gerechtvaardigd belang wordt niet gebruikt om je gezondheidsgegevens te verwerken; voor gevoelige gegevens gebruiken wij uitsluitend je toestemming.

05Gevoelige gezondheidsgegevens

Je gezondheidsgegevens krijgen verhoogde bescherming. Ze worden uitsluitend gebruikt om jou de functies van de app aan te bieden (grafieken, herinneringen, rapporten). Wij gebruiken ze nooit voor reclame en verkopen ze niet. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door de gegevens of je account te verwijderen.

06Hoe wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend om: je grafieken en rapporten te genereren, herinneringen te versturen, te synchroniseren tussen je apparaten, de app veilig te houden en je ervaring te verbeteren. De PDF-rapporten worden alleen gegenereerd en gedeeld wanneer jij besluit ze te exporteren.

07Met wie wij delen (verwerkers)

Wij verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor commerciële doeleinden. Wij gebruiken technologieleveranciers (verwerkers) uitsluitend om de app te laten werken, altijd onder verplichtingen van vertrouwelijkheid en beveiliging:

Supabase, database, authenticatie en opslag (servers in de regio São Paulo, Brazilië);
Google (Google Play Billing), verwerking van betalingen en abonnementen;
RevenueCat, technisch beheer van de abonnementen;
Plausible Analytics, anonieme bezoekstatistieken van deze website (zonder cookies, zonder persoonlijke identificatie).

08Internationale doorgifte

De gegevens uit je app worden primair opgeslagen op servers in Brazilië. Sommige bovengenoemde verwerkers zijn buitenlandse bedrijven die gegevens buiten het land kunnen verwerken. In die gevallen vindt de doorgifte plaats met de door de LGPD vereiste waarborgen (contractuele clausules en passende beveiligingsnormen), uitsluitend om de dienst te laten werken.

09Opslag en beveiliging

Je gegevens worden versleuteld tijdens het transport (TLS) en in rust, met toegang die per gebruiker beperkt is door beveiligingsregels. Op Android staan de onderzoeksbestanden standaard alleen op je apparaat; wanneer je de webversie gebruikt, worden ze versleuteld bewaard op onze veilige infrastructuur, alleen toegankelijk voor jou.

10Cookies en technologieën van de website

Deze website gebruikt geen tracking- of reclamecookies. Voor bezoekstatistieken gebruiken wij Plausible Analytics, dat anoniem is en geen cookies gebruikt. De app/website kan lokale opslag (localStorage) gebruiken, uitsluitend om je taalvoorkeur te onthouden. Wanneer je het formulier Contact gebruikt, verzamelen we je naam, e-mailadres, onderwerp, bericht en de user-agent van de browser (beveiliging/antispam), die veilig en uitsluitend worden bewaard om op je verzoek te reageren; voeg in dit veld alstublieft geen gezondheidsgegevens toe.

11Bewaring

Wij bewaren je gegevens zolang je account actief is. Als je je account verwijdert, verwijderen wij je persoonlijke informatie binnen 30 dagen uit onze systemen, behalve wat de wet ons verplicht een bepaalde periode te bewaren.

12Je rechten (LGPD)

Je hebt volledige controle over je gegevens. Op elk moment kun je (LGPD, art. 18):

Het bestaan van de verwerking bevestigen en je gegevens inzien;
Onvolledige, onjuiste of verouderde gegevens corrigeren;
Je gegevens exporteren in een leesbaar formaat (overdraagbaarheid);
Je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen;
Toestemmingen intrekken en om uitleg over de verwerking vragen.
Verzoeken om anonimisering, blokkering of verwijdering van gegevens die onnodig of buitensporig zijn of in strijd met de wet worden verwerkt (art. 18, IV);
Informatie verkrijgen over de partijen met wie wij je gegevens delen (art. 18, VII);
De gevolgen kennen van het niet verlenen van je toestemming (art. 18, VIII).

Om een recht uit te oefenen, schrijf naar support@myvanessa.pro. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Vanessa neemt geen geautomatiseerde beslissingen met juridische of aanzienlijke gevolgen voor jou; de grafieken en rapporten zijn organisatiehulpmiddelen die jij beheert.

13Verwijdering van account en gegevens

Je kunt je account en je gegevens op elk moment verwijderen, rechtstreeks in de app of via onze pagina voor accountverwijdering, met de volledige stappen.

14Meldingen

Met je toestemming plant de app lokale herinneringen op je apparaat (bloedglucose meten, medicijnen innemen, afspraken). Deze herinneringen werken op het apparaat zelf, zonder via onze servers of die van derden te gaan. Je kunt ze op elk moment uitschakelen, in de app of in de instellingen van het apparaat.

15Beveiligingsincidenten

Wij nemen maatregelen om je gegevens te beschermen. Mocht er een beveiligingsincident plaatsvinden dat een aanzienlijk risico voor je rechten met zich mee kan brengen, dan informeren wij jou en de ANPD binnen 3 werkdagen (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), op de wijze die door de LGPD wordt vereist.

16Minderjarigen

Vanessa is bedoeld voor meerderjarige zwangere vrouwen. Wij verzamelen niet opzettelijk gegevens van minderjarigen zonder de passende toestemming van de wettelijke vertegenwoordigers.

17Wijzigingen in dit beleid

Als wij dit beleid bijwerken, laten wij het je weten via de applicatie en werken wij de bovenstaande datum bij. Belangrijke wijzigingen worden duidelijk gecommuniceerd.

18Functionaris voor gegevensbescherming (DPO) en contact

Voor elk vraagstuk over privacy of gegevensbescherming kun je contact opnemen met onze functionaris via support@myvanessa.pro.

01Hvem er den dataansvarlige

Vanessa er en app, der drives af ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, registreret under CNPJ nr. 55.620.118/0001-04, med hjemsted på Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil („Vanessa“, „vi“). Vi er dataansvarlig for dine personoplysninger i henhold til LGPD. For ethvert spørgsmål om privatliv kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) på e-mailen support@myvanessa.pro.

02Vores forpligtelse

Vanessa er skabt af kærlighed, for at tage sig af mødre. Privatliv er ikke en teknisk detalje for os, det er en del af den omsorg. Vi behandler dine data i overensstemmelse med den generelle databeskyttelseslov (LGPD, Lei nº 13.709/2018) og Marco Civil da Internet.

03Data, vi indsamler

Vi indsamler kun det nødvendige, for at appen kan fungere:

Kontooplysninger: navn og e-mail, for at identificere og beskytte din konto;
Sundhedsdata, som du registrerer (følsomme data): blodsukker, blodtryk, vægt, medicin, hydrering, humør, symptomer, datoer (DUM/DPP), aftalekalender, prøver, fødselsplan, babyudstyr samt opfølgning af babyen og af perioden efter fødslen;
Prøvefiler: dokumenter og billeder, som du vælger at vedhæfte;
Minimale tekniske data: enheds-id'er og logfiler, der er nødvendige for synkronisering, notifikationer og stabilitet;
Abonnementsdata: status for dit premium-abonnement. Vi indsamler eller opbevarer ikke dine kortoplysninger, betalingen behandles af Google Play.

04Retsgrundlag

Vi behandler altid dine data på et retsgrundlag og adskiller de følsomme sundhedsdata fra de øvrige data (LGPD, art. 7 og 11):

Specifikt og fremhævet samtykke (art. 11, I): det eneste grundlag for dine sundhedsdata (følsomme data), som du giver frit og informeret, når du registrerer dem, og som du kan tilbagekalde når som helst;
Opfyldelse af aftale (art. 7, V): for at levere de funktioner, du anmoder om (konto- og brugsdata);
Overholdelse af en retlig forpligtelse (art. 7, II): når loven kræver det;
Legitim interesse (art. 7, IX): kun for ikke-følsomme data, til sikkerhed og forebyggelse af svig.

Legitim interesse anvendes ikke til at behandle dine sundhedsdata; for følsomme data bruger vi udelukkende dit samtykke.

05Følsomme sundhedsdata

Dine sundhedsdata får forstærket beskyttelse. De anvendes udelukkende til at tilbyde dig appens funktioner (grafer, påmindelser, rapporter). Vi bruger dem aldrig til reklame og sælger dem ikke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at slette dine data eller din konto.

06Sådan bruger vi dine data

Vi bruger udelukkende dine data til at: generere dine grafer og rapporter, sende påmindelser, synkronisere mellem dine enheder, holde appen sikker og forbedre din oplevelse. PDF-rapporter genereres og deles kun, når du vælger at eksportere dem.

07Hvem vi deler med (databehandlere)

Vi sælger ikke og deler ikke dine data til kommercielle formål. Vi bruger teknologileverandører (databehandlere) udelukkende til at drive appen, altid under forpligtelser om fortrolighed og sikkerhed:

Supabase, database, autentificering og lagring (servere i regionen São Paulo, Brasil);
Google (Google Play Billing), behandling af betalinger og abonnementer;
RevenueCat, teknisk administration af abonnementer;
Plausible Analytics, anonym besøgsstatistik for denne hjemmeside (uden cookies, uden personlig identifikation).

08International overførsel

Dine appdata opbevares primært på servere i Brasilien. Nogle af ovenstående databehandlere er udenlandske virksomheder, der kan behandle data uden for landet. I disse tilfælde sker overførslen med de garantier, der kræves af LGPD (kontraktbestemmelser og passende sikkerhedsstandarder), udelukkende for at drive tjenesten.

09Opbevaring og sikkerhed

Dine data er krypteret under overførsel (TLS) og i hvile, med begrænset adgang via sikkerhedsregler pr. bruger. På Android ligger prøvefilerne som standard kun på din enhed; når du bruger webversionen, opbevares de krypteret i vores sikre infrastruktur, tilgængelige kun for dig.

10Cookies og teknologier på hjemmesiden

Denne hjemmeside bruger ikke sporings-cookies eller reklame-cookies. Til besøgsstatistik bruger vi Plausible Analytics, som er anonymt og ikke bruger cookies. Appen/hjemmesiden kan bruge lokal lagring (localStorage) udelukkende til at huske din sprogindstilling. Når du bruger formularen Kontakt os, indsamler vi dit navn, din e-mail, emnet, beskeden og browserens user-agent (sikkerhed/spambeskyttelse), som gemmes sikkert udelukkende for at besvare din henvendelse; angiv venligst ikke helbredsoplysninger i dette felt.

11Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv. Hvis du sletter din konto, fjerner vi dine personoplysninger fra vores systemer inden for 30 dage, bortset fra det, loven kræver opbevaret i et bestemt tidsrum.

12Dine rettigheder (LGPD)

Du har fuld kontrol over dine data. Du kan til enhver tid (LGPD, art. 18):

Bekræfte, at der finder behandling sted, og få adgang til dine data;
Rette ufuldstændige, unøjagtige eller forældede data;
Eksportere dine data i et læsbart format (dataportabilitet);
Slette din konto og alle tilknyttede data;
Trække samtykker tilbage og anmode om oplysninger om behandlingen.
Anmode om anonymisering, blokering eller sletning af data, der er unødvendige, overdrevne eller behandlet i strid med loven (art. 18, IV);
Få oplysninger om de enheder, vi deler dine data med (art. 18, VII);
Få at vide, hvilke konsekvenser det har, hvis du ikke giver dit samtykke (art. 18, VIII).

For at udøve enhver rettighed kan du skrive til support@myvanessa.pro. Du kan også klage til den nationale databeskyttelsesmyndighed (ANPD).

Vanessa træffer ikke automatiserede afgørelser med juridiske eller væsentlige virkninger for dig; diagrammerne og rapporterne er organiseringsværktøjer, som du selv styrer.

13Sletning af konto og data

Du kan til enhver tid slette din konto og dine data, direkte i appen eller via vores side om sletning af konto, med den fulde trin-for-trin-vejledning.

14Notifikationer

Med din tilladelse planlægger appen lokale påmindelser på din enhed (måle blodsukker, tage medicin, aftaler). Disse påmindelser fungerer på selve enheden, uden at gå via vores eller tredjeparts servere. Du kan til enhver tid slå dem fra, i appen eller i enhedens indstillinger.

15Sikkerhedshændelser

Vi tager foranstaltninger for at beskytte dine data. Skulle der opstå en sikkerhedshændelse, der kan medføre en væsentlig risiko for dine rettigheder, underretter vi dig og ANPD inden for 3 hverdage (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), på den måde, som LGPD kræver.

16Mindreårige

Vanessa er beregnet til myndige gravide. Vi indsamler ikke bevidst data om mindreårige uden passende samtykke fra forældremyndighedsindehaverne.

17Ændringer af denne politik

Hvis vi opdaterer denne politik, giver vi besked via appen og opdaterer datoen ovenfor. Væsentlige ændringer vil blive meddelt tydeligt.

18Databeskyttelsesrådgiver (DPO) og kontakt

For ethvert spørgsmål om privatliv eller databeskyttelse kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på support@myvanessa.pro.

01Hvem er behandlingsansvarlig

Vanessa er en applikasjon som drives av ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, registrert under CNPJ nr. 55.620.118/0001-04, med forretningsadresse på Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil («Vanessa», «vi»). Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine, i henhold til LGPD. For ethvert spørsmål om personvern, ta kontakt med vårt personvernombud (DPO) på e-post support@myvanessa.pro.

02Vår forpliktelse

Vanessa ble skapt av kjærlighet, for å ta vare på mødre. Personvern er ikke en teknisk detalj for oss, det er en del av denne omsorgen. Vi behandler dataene dine i samsvar med Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) og Marco Civil da Internet.

03Data vi samler inn

Vi samler kun inn det som er nødvendig for at appen skal fungere:

Kontodata: navn og e-post, for å identifisere og beskytte kontoen din;
Helsedata du registrerer (sensitive data): blodsukker, blodtrykk, vekt, medikamenter, hydrering, humør, symptomer, datoer (DUM/DPP), avtalekalender, prøver, fødselsplan, babyutstyr, oppfølging av baby og barseltid;
Prøvefiler: dokumenter og bilder du velger å legge ved;
Minimale tekniske data: enhetsidentifikatorer og logger som er nødvendige for synkronisering, varsler og stabilitet;
Abonnementsdata: statusen på premium-abonnementet ditt. Vi samler ikke inn eller lagrer kortopplysningene dine, betalingen behandles av Google Play.

04Rettslige grunnlag

Vi behandler alltid dataene dine på et rettslig grunnlag og skiller de sensitive helsedataene fra de øvrige dataene (LGPD, art. 7 og 11):

Spesifikt og fremhevet samtykke (art. 11, I): det eneste grunnlaget for helsedataene dine (sensitive data), som du gir fritt og informert når du registrerer dem, og som du kan trekke tilbake når som helst;
Oppfyllelse av avtale (art. 7, V): for å levere funksjonene du ber om (konto- og bruksdata);
Oppfyllelse av rettslig forpliktelse (art. 7, II): når loven krever det;
Berettiget interesse (art. 7, IX): kun for ikke-sensitive data, til sikkerhet og svindelforebygging.

Berettiget interesse brukes ikke til å behandle helsedataene dine; for sensitive data bruker vi utelukkende samtykket ditt.

05Sensitive helsedata

Helsedataene dine får forsterket beskyttelse. De brukes utelukkende for å tilby deg funksjonene i appen (grafer, påminnelser, rapporter). Vi bruker dem aldri til reklame og selger dem ikke. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst, ved å slette dataene eller kontoen din.

06Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker dataene dine utelukkende til: å generere grafene og rapportene dine, sende påminnelser, synkronisere mellom enhetene dine, holde appen sikker og forbedre opplevelsen din. PDF-rapportene genereres og deles kun når du bestemmer deg for å eksportere dem.

07Hvem vi deler med (databehandlere)

Vi selger ikke og deler ikke dataene dine for kommersielle formål. Vi bruker teknologileverandører (databehandlere) utelukkende for å drive appen, alltid under forpliktelser om konfidensialitet og sikkerhet:

Supabase, database, autentisering og lagring (servere i regionen São Paulo, Brasil);
Google (Google Play Billing), behandling av betalinger og abonnementer;
RevenueCat, teknisk administrasjon av abonnementer;
Plausible Analytics, anonym tilgangsstatistikk for dette nettstedet (uten informasjonskapsler, uten personlig identifikasjon).

08Internasjonal overføring

Appdataene dine lagres primært på servere i Brasil. Noen av databehandlerne ovenfor er utenlandske selskaper som kan behandle data utenfor landet. I slike tilfeller skjer overføringen med de garantiene som kreves av LGPD (avtaleklausuler og tilstrekkelige sikkerhetsstandarder), kun for å drive tjenesten.

09Lagring og sikkerhet

Dataene dine er krypterte under overføring (TLS) og i ro, med begrenset tilgang gjennom sikkerhetsregler per bruker. På Android ligger prøvefilene som standard kun på enheten din; når du bruker nettversjonen, lagres de kryptert i vår sikre infrastruktur, tilgjengelig kun for deg.

10Informasjonskapsler og teknologier på nettstedet

Dette nettstedet bruker ikke informasjonskapsler for sporing eller reklame. For tilgangsstatistikk bruker vi Plausible Analytics, som er anonymt og ikke bruker informasjonskapsler. Appen/nettstedet kan bruke lokal lagring (localStorage) kun for å huske språkvalget ditt. Når du bruker skjemaet Kontakt oss, samler vi inn navnet ditt, e-posten din, emnet, meldingen og nettleserens user-agent (sikkerhet/spamvern), som lagres sikkert utelukkende for å svare på henvendelsen din; vennligst ikke oppgi helseopplysninger i dette feltet.

11Oppbevaring

Vi oppbevarer dataene dine så lenge kontoen din er aktiv. Hvis du sletter kontoen, fjerner vi personopplysningene dine fra systemene våre innen 30 dager, med unntak av det loven krever oppbevart i et bestemt tidsrom.

12Rettighetene dine (LGPD)

Du har full kontroll over dataene dine. Du kan når som helst (LGPD, art. 18):

Bekrefte at behandling foregår og få tilgang til dataene dine;
Rette ufullstendige, unøyaktige eller utdaterte data;
Eksportere dataene dine i et lesbart format (dataportabilitet);
Slette kontoen din og alle tilknyttede data;
Trekke tilbake samtykker og be om opplysninger om behandlingen.
Be om anonymisering, blokkering eller sletting av data som er unødvendige, overdrevne eller behandlet i strid med loven (art. 18, IV);
Få informasjon om enhetene vi deler dataene dine med (art. 18, VII);
Få vite konsekvensene av å ikke gi samtykket ditt (art. 18, VIII).

For å utøve en rettighet, skriv til support@myvanessa.pro. Du kan også klage til Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Vanessa tar ikke automatiserte avgjørelser med rettslige eller vesentlige følger for deg; diagrammene og rapportene er organiseringsverktøy som du selv styrer.

13Sletting av konto og data

Du kan slette kontoen din og dataene dine når som helst, direkte i appen eller via siden vår for sletting av konto, med fullstendig trinnvis veiledning.

14Varsler

Med din tillatelse planlegger appen lokale påminnelser på enheten din (måle blodsukker, ta medikamenter, avtaler). Disse påminnelsene fungerer på selve enheten, uten å gå via våre eller tredjeparts servere. Du kan deaktivere dem når du vil, i appen eller i enhetens innstillinger.

15Sikkerhetshendelser

Vi tar i bruk tiltak for å beskytte dataene dine. Skulle det oppstå en sikkerhetshendelse som kan medføre betydelig risiko for rettighetene dine, vil vi varsle deg og ANPD innen 3 virkedager (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), på måten som kreves av LGPD.

16Mindreårige

Vanessa er beregnet på gravide som er myndige. Vi samler ikke bevisst inn data fra mindreårige uten passende samtykke fra de foresatte.

17Endringer i denne erklæringen

Hvis vi oppdaterer denne erklæringen, vil vi varsle deg via appen og oppdatere datoen ovenfor. Vesentlige endringer vil bli kommunisert tydelig.

18Personvernombud (DPO) og kontakt

For ethvert spørsmål om personvern eller databeskyttelse, ta kontakt med vårt personvernombud på support@myvanessa.pro.

01Tko je voditelj obrade

Vanessa je aplikacija kojom upravlja ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, upisana u CNPJ pod br. 55.620.118/0001-04, sa sjedištem na adresi Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil („Vanessa”, „mi”). Mi smo voditelj obrade vaših osobnih podataka, u skladu s LGPD. Za sva pitanja o privatnosti obratite se našem službeniku za zaštitu podataka (DPO) putem e-pošte support@myvanessa.pro.

02Naša obveza

Vanessa je stvorena iz ljubavi, kako bi se brinula o majkama. Privatnost za nas nije tehnički detalj, već dio te brige. Vaše podatke obrađujemo u skladu sa Općim zakonom o zaštiti podataka (LGPD, Lei nº 13.709/2018) i zakonom Marco Civil da Internet.

03Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo ono što je nužno za rad aplikacije:

Podaci o računu: ime i e-pošta, radi identifikacije i zaštite vašeg računa;
Zdravstveni podaci koje bilježite (osjetljivi podaci): glukoza u krvi, krvni tlak, težina, lijekovi, hidratacija, raspoloženje, simptomi, datumi (DUM/DPP), raspored pregleda, pretrage, plan poroda, oprema za bebu, praćenje bebe i razdoblja nakon poroda;
Datoteke pretraga: dokumenti i slike koje odlučite priložiti;
Minimalni tehnički podaci: identifikatori uređaja i zapisi nužni za sinkronizaciju, obavijesti i stabilnost;
Podaci o pretplati: status vaše premium pretplate. Ne prikupljamo niti pohranjujemo podatke vaše kartice, plaćanje obrađuje Google Play.

04Pravne osnove

Vaše podatke uvijek obrađujemo na pravnoj osnovi, odvajajući osjetljive zdravstvene podatke od ostalih (LGPD, čl. 7. i 11.):

Posebna i istaknuta privola (čl. 11., I.): jedina osnova za vaše zdravstvene podatke (osjetljive podatke), koju dajete slobodno i informirano prilikom njihova bilježenja te je možete povući u bilo kojem trenutku;
Izvršenje ugovora (čl. 7., V.): kako bismo vam pružili funkcionalnosti koje zatražite (podaci o računu i o korištenju);
Ispunjenje zakonske obveze (čl. 7., II.): kada to zakon zahtijeva;
Legitimni interes (čl. 7., IX.): isključivo za neosjetljive podatke, radi sigurnosti i sprječavanja prijevara.

Legitimni interes ne koristi se za obradu vaših zdravstvenih podataka; za osjetljive podatke koristimo isključivo vašu privolu.

05Osjetljivi zdravstveni podaci

Vaši zdravstveni podaci uživaju pojačanu zaštitu. Koriste se isključivo za pružanje funkcija aplikacije vama (grafikoni, podsjetnici, izvješća). Nikada ih ne koristimo za oglašavanje niti ih prodajemo. Privolu možete povući u svakom trenutku, brisanjem podataka ili svog računa.

06Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za: izradu vaših grafikona i izvješća, slanje podsjetnika, sinkronizaciju među vašim uređajima, održavanje sigurnosti aplikacije i poboljšanje vašeg iskustva. Izvješća u PDF formatu izrađuju se i dijele samo kada vi odlučite izvesti ih.

07S kime dijelimo (izvršitelji obrade)

Mi ne prodajemo i ne dijelimo vaše podatke u komercijalne svrhe. Koristimo tehnološke pružatelje usluga (izvršitelje obrade) isključivo za rad aplikacije, uvijek uz obveze povjerljivosti i sigurnosti:

Supabase, baza podataka, autentifikacija i pohrana (poslužitelji u regiji São Paulo, Brazil);
Google (Google Play Billing), obrada plaćanja i pretplata;
RevenueCat, tehničko upravljanje pretplatama;
Plausible Analytics, anonimna statistika pristupa ovoj internetskoj stranici (bez kolačića, bez osobne identifikacije).

08Međunarodni prijenos

Vaši podaci iz aplikacije pohranjuju se prvenstveno na poslužiteljima u Brazilu. Neki od gore navedenih izvršitelja obrade strane su tvrtke koje mogu obrađivati podatke izvan zemlje. U tim slučajevima prijenos se odvija uz jamstva koja zahtijeva LGPD (ugovorne klauzule i odgovarajući sigurnosni standardi), isključivo radi pružanja usluge.

09Pohrana i sigurnost

Vaši podaci su šifrirani tijekom prijenosa (TLS) i u mirovanju, uz ograničen pristup putem sigurnosnih pravila po korisniku. Na Androidu datoteke pretraga prema zadanim postavkama ostaju samo na vašem uređaju; kada koristite web verziju, pohranjuju se šifrirano u našoj sigurnoj infrastrukturi, dostupne samo vama.

10Kolačići i tehnologije internetske stranice

Ova internetska stranica ne koristi kolačiće za praćenje niti za oglašavanje. Za statistiku pristupa koristimo Plausible Analytics, koji je anoniman i ne koristi kolačiće. Aplikacija/stranica može koristiti lokalnu pohranu (localStorage) samo kako bi zapamtila vašu jezičnu postavku. Kada koristite obrazac Kontaktirajte nas, prikupljamo vaše ime, e-poštu, predmet, poruku i user-agent preglednika (sigurnost/zaštita od neželjene pošte), koji se sigurno pohranjuju isključivo radi odgovora na vaš upit; molimo da u ovo polje ne unosite zdravstvene podatke.

11Razdoblje čuvanja

Vaše podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan. Ako izbrišete račun, vaše osobne podatke uklanjamo iz naših sustava u roku od 30 dana, osim onoga što zakon zahtijeva čuvati određeno razdoblje.

12Vaša prava (LGPD)

Imate potpunu kontrolu nad svojim podacima. U svakom trenutku možete (LGPD, čl. 18.):

Potvrditi postojanje obrade i pristupiti svojim podacima;
Ispraviti nepotpune, netočne ili zastarjele podatke;
Izvesti svoje podatke u čitljivom formatu (prenosivost);
Izbrisati svoj račun i sve povezane podatke;
Povući privole i zatražiti pojašnjenja o obradi.
Zatražiti anonimizaciju, blokiranje ili brisanje podataka koji su nepotrebni, prekomjerni ili obrađeni protivno propisima (čl. 18., IV);
Dobiti informacije o subjektima s kojima dijelimo vaše podatke (čl. 18., VII);
Saznati posljedice uskraćivanja vaše privole (čl. 18., VIII).

Za ostvarivanje bilo kojeg prava pišite na support@myvanessa.pro. Također možete podnijeti pritužbu Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka (ANPD).

Vanessa ne donosi automatizirane odluke s pravnim ili značajnim učincima na vas; grafikoni i izvješća alati su za organizaciju koje vi kontrolirate.

13Brisanje računa i podataka

Svoj račun i podatke možete izbrisati u svakom trenutku, izravno u aplikaciji ili putem naše stranice za brisanje računa, uz potpune upute korak po korak.

14Obavijesti

Uz vašu dozvolu, aplikacija zakazuje lokalne podsjetnike na vašem uređaju (mjerenje glukoze, uzimanje lijekova, pregledi). Ti podsjetnici rade na samom uređaju, bez prolaska kroz naše poslužitelje ili poslužitelje trećih strana. Možete ih isključiti kad god želite, u aplikaciji ili u postavkama uređaja.

15Sigurnosni incidenti

Poduzimamo mjere za zaštitu vaših podataka. U slučaju sigurnosnog incidenta koji bi mogao predstavljati značajan rizik za vaša prava, obavijestit ćemo vas i ANPD u roku od 3 radna dana (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), na način koji zahtijeva LGPD.

16Maloljetnici

Vanessa je namijenjena punoljetnim trudnicama. Ne prikupljamo namjerno podatke maloljetnika bez odgovarajuće privole roditelja ili skrbnika.

17Izmjene ovih pravila

Ako ažuriramo ova pravila, obavijestit ćemo vas putem aplikacije i ažurirati gore navedeni datum. Značajne izmjene bit će jasno priopćene.

18Službenik za zaštitu podataka (DPO) i kontakt

Za sva pitanja o privatnosti ili zaštiti podataka obratite se našem službeniku na support@myvanessa.pro.

01Kuka on rekisterinpitäjä

Vanessa on sovellus, jota ylläpitää ANDERSON ALVES DE JESUS LTDA, rekisteröity CNPJ-numerolla 55.620.118/0001-04, jonka kotipaikka on Avenida Paulista, 1106, sala 01 / andar 16, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil (”Vanessa”, ”me”). Olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä LGPD:n mukaisesti. Kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO) sähköpostitse support@myvanessa.pro.

02Sitoumuksemme

Vanessa luotiin rakkaudesta, äitien hyvinvoinnin tueksi. Tietosuoja ei ole meille tekninen yksityiskohta, vaan osa tätä huolenpitoa. Käsittelemme tietojasi yleisen tietosuojalain (LGPD, Lei nº 13.709/2018) ja Marco Civil da Internet -lain mukaisesti.

03Keräämämme tiedot

Keräämme vain sen, mikä on tarpeen sovelluksen toiminnan kannalta:

Tilitiedot: nimi ja sähköposti, joiden avulla tunnistamme ja suojaamme tilisi;
Tallentamasi terveystiedot (arkaluonteiset tiedot): verensokeri, verenpaine, paino, lääkkeet, nesteytys, mieliala, oireet, päivämäärät (DUM/DPP), vastaanottoaikataulu, tutkimukset, synnytyssuunnitelma, vauvan tarvikkeet sekä vauvan ja synnytyksen jälkeisen ajan seuranta;
Tutkimustiedostot: asiakirjat ja kuvat, jotka päätät liittää;
Vähimmäismäärä teknisiä tietoja: laitetunnisteet ja lokit, jotka tarvitaan synkronointiin, ilmoituksiin ja vakauteen;
Tilaustiedot: premium-tilauksesi tila. Emme kerää emmekä tallenna korttitietojasi, sillä maksun käsittelee Google Play.

04Oikeusperusteet

Käsittelemme tietojasi aina oikeusperusteen nojalla ja erotamme arkaluonteiset terveystiedot muista tiedoista (LGPD, art. 7 ja 11):

Nimenomainen ja korostettu suostumus (art. 11, I): ainoa peruste terveystiedoillesi (arkaluonteisille tiedoille), jonka annat vapaasti ja tietoisesti tallentaessasi niitä ja jonka voit peruuttaa milloin tahansa;
Sopimuksen täytäntöönpano (art. 7, V): tarjotaksemme pyytämäsi toiminnot (tili- ja käyttötiedot);
Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (art. 7, II): kun laki sitä edellyttää;
Oikeutettu etu (art. 7, IX): ainoastaan ei-arkaluonteisille tiedoille, turvallisuuden ja petosten ehkäisyn vuoksi.

Oikeutettua etua ei käytetä terveystietojesi käsittelyyn; arkaluonteisten tietojen osalta käytämme yksinomaan suostumustasi.

05Arkaluonteiset terveystiedot

Terveystietosi saavat vahvistetun suojan. Niitä käytetään yksinomaan sovelluksen toimintojen tarjoamiseen sinulle (kaaviot, muistutukset, raportit). Emme koskaan käytä niitä mainontaan emmekä myy niitä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa poistamalla tiedot tai tilisi.

06Miten käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi yksinomaan: kaavioidesi ja raporttiesi luomiseen, muistutusten lähettämiseen, synkronointiin laitteidesi välillä, sovelluksen turvallisuuden ylläpitoon ja käyttökokemuksesi parantamiseen. PDF-raportit luodaan ja jaetaan vain silloin, kun sinä päätät viedä ne.

07Kenen kanssa jaamme tiedot (käsittelijät)

Emme myy emmekä jaa tietojasi kaupallisiin tarkoituksiin. Käytämme teknologiapalveluntarjoajia (käsittelijöitä) ainoastaan sovelluksen toiminnan varmistamiseksi, aina luottamuksellisuus- ja turvallisuusvelvoitteiden alaisina:

Supabase, tietokanta, tunnistautuminen ja tallennus (palvelimet São Paulon alueella, Brasiliassa);
Google (Google Play Billing), maksujen ja tilausten käsittely;
RevenueCat, tilausten tekninen hallinta;
Plausible Analytics, anonyymit kävijätilastot tältä sivustolta (ei evästeitä, ei henkilökohtaista tunnistamista).

08Kansainväliset siirrot

Sovelluksen tietosi tallennetaan ensisijaisesti Brasiliassa sijaitseville palvelimille. Jotkin yllä mainituista käsittelijöistä ovat ulkomaisia yrityksiä, jotka saattavat käsitellä tietoja maan ulkopuolella. Näissä tapauksissa siirto tapahtuu LGPD:n edellyttämien takeiden mukaisesti (sopimuslausekkeet ja asianmukaiset turvallisuusstandardit), ainoastaan palvelun ylläpitämiseksi.

09Tallennus ja turvallisuus

Tietosi ovat salattuja siirron aikana (TLS) ja levossa, ja pääsy niihin on rajattu käyttäjäkohtaisilla turvasäännöillä. Android-laitteilla tutkimustiedostot pysyvät oletuksena vain laitteellasi; kun käytät verkkoversiota, ne säilytetään salattuina turvallisessa infrastruktuurissamme ja ovat vain sinun saatavillasi.

10Evästeet ja sivuston teknologiat

Tämä sivusto ei käytä seuranta- eikä mainosevästeitä. Kävijätilastoihin käytämme Plausible Analyticsia, joka on anonyymi eikä käytä evästeitä. Sovellus/sivusto voi käyttää paikallista tallennustilaa (localStorage) ainoastaan kielivalintasi muistamiseen. Kun käytät Ota yhteyttä -lomaketta, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, aiheen, viestin ja selaimen user-agentin (turvallisuus/roskapostin esto), jotka säilytetään turvallisesti yksinomaan yhteydenottoosi vastaamiseksi; älä ole hyvä ja älä sisällytä terveystietoja tähän kenttään.

11Säilytys

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Jos poistat tilisi, poistamme henkilökohtaiset tietosi järjestelmistämme 30 päivän kuluessa, lukuun ottamatta sitä, mitä laki edellyttää säilyttämään tietyn ajan.

12Oikeutesi (LGPD)

Sinulla on täysi hallinta tietoihisi. Voit milloin tahansa (LGPD, art. 18):

Vahvistaa käsittelyn olemassaolon ja saada pääsyn tietoihisi;
Korjata puutteellisia, virheellisiä tai vanhentuneita tietoja;
Viedä tietosi luettavassa muodossa (siirrettävyys);
Poistaa tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot;
Peruuttaa suostumukset ja pyytää selvennyksiä käsittelystä.
Pyytää tarpeettomien, liiallisten tai säännösten vastaisesti käsiteltyjen tietojen anonymisointia, estämistä tai poistamista (art. 18, IV);
Saada tietoa tahoista, joiden kanssa jaamme tietojasi (art. 18, VII);
Saada tietää, mitä seurauksia suostumuksen antamatta jättämisellä on (art. 18, VIII).

Käyttääksesi mitä tahansa oikeutta, kirjoita osoitteeseen support@myvanessa.pro. Voit myös tehdä valituksen kansalliselle tietosuojaviranomaiselle (ANPD).

Vanessa ei tee automatisoituja päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia sinuun; kaaviot ja raportit ovat järjestelyvälineitä, joita sinä hallitset.

13Tilin ja tietojen poistaminen

Voit poistaa tilisi ja tietosi milloin tahansa suoraan sovelluksessa tai tilin poistamissivumme kautta, jossa on täydellinen vaiheittainen ohje.

14Ilmoitukset

Luvallasi sovellus ajastaa paikallisia muistutuksia laitteellesi (verensokerin mittaaminen, lääkkeiden ottaminen, vastaanotot). Nämä muistutukset toimivat itse laitteessa, kulkematta meidän tai kolmansien osapuolten palvelinten kautta. Voit poistaa ne käytöstä milloin tahansa sovelluksessa tai laitteen asetuksissa.

15Tietoturvaloukkaukset

Olemme ryhtyneet toimiin tietojesi suojaamiseksi. Mikäli tapahtuu tietoturvaloukkaus, joka voi aiheuttaa merkittävän riskin oikeuksillesi, ilmoitamme siitä sinulle ja ANPD:lle 3 työpäivän kuluessa (Resolução CD/ANPD nº 15/2024), LGPD:n edellyttämällä tavalla.

16Alaikäiset

Vanessa on tarkoitettu täysi-ikäisille odottaville äideille. Emme tietoisesti kerää alaikäisten tietoja ilman huoltajien asianmukaista suostumusta.

17Muutokset tähän käytäntöön

Jos päivitämme tätä käytäntöä, ilmoitamme siitä sovelluksessa ja päivitämme yllä olevan päivämäärän. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme selkeästi.

18Tietosuojavastaava (DPO) ja yhteystiedot

Kaikissa tietosuojaan tai tietojen suojaamiseen liittyvissä asioissa ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa support@myvanessa.pro.

Política de Privacidade

Privacy Policy

Política de Privacidad

Tietosuojakäytäntö

Datenschutzerklärung

Gizlilik Politikası

Politique de confidentialité

Informativa sulla Privacy

Polityka Prywatności

Integritetspolicy

Privacybeleid

Privatlivspolitik

Personvernerklæring

Pravila privatnosti

01Quem é o controlador

02Nosso compromisso

03Dados que coletamos

04Bases legais

05Dados sensíveis de saúde

06Como usamos seus dados

07Com quem compartilhamos (operadores)

08Transferência internacional

09Armazenamento e segurança

10Cookies e tecnologias do site

11Retenção

12Seus direitos (LGPD)

13Exclusão de conta e dados

14Notificações

15Incidentes de segurança

16Menores de idade

17Alterações nesta política

18Encarregado (DPO) e contato

19Canadá

01Who is the controller

02Our commitment

03Data we collect

04Legal bases

05Sensitive health data

06How we use your data

07Who we share with (processors)

08International transfer

09Storage and security

10Cookies and site technologies

11Retention

12Your rights

13Account and data deletion

14Notifications

15Security incidents

16Minors

17Changes to this policy

18Data officer (DPO) and contact

19Canada

01Quién es el responsable

02Nuestro compromiso

03Datos que recopilamos

04Bases legales

05Datos sensibles de salud

06Cómo usamos tus datos

07Con quién compartimos (encargados)

08Transferencia internacional

09Almacenamiento y seguridad

10Cookies y tecnologías del sitio

11Retención

12Tus derechos

13Eliminación de cuenta y datos

14Notificaciones

15Incidentes de seguridad

16Menores de edad

17Cambios en esta política

18Encargado (DPO) y contacto

19Canadá

01Wer ist der Verantwortliche

02Unser Versprechen

03Daten, die wir erheben

04Rechtsgrundlagen

05Sensible Gesundheitsdaten

06Wie wir Ihre Daten verwenden

07Mit wem wir teilen (Auftragsverarbeiter)

08Internationale Übermittlung

09Speicherung und Sicherheit